山东东营联通创新思路，扎实做好增值业务、互联网等产品创新工作，取得了经济效益和社会效益“双赢”。

他们以流量经营为主线，精耕细作，提升增值业务收入。截至目前，增值业务收入完成全年目标的90%以上。加强增值业务渠道建设，发展有效网点320个，有效网点覆盖率大于40%，成功推介业务9万多笔。在省公司专业线考核中，综合指标名列前茅，被省公司授予“数据与信息业务营销先进单位”称号。深入一线，组织开展3G加油站等增值业务培训40多次，培训员工1500多人次，3G加油站服务用户数已完成全年目标的156%。经验做法在全省产品创新线推广。

他们扎实提升互联网重点业务收入。截至目前，互联网重点业务收入同比增幅达45.9%。

与东营市政府12345市长公开电话深度合作，《直通12345》栏目在东营信息港上线，信息港采编人员入驻市长公开电话受理大厅，促进了民生问题得到及时有效解决。开通了东营信息港官方微博和微信，组织开展了网络拜年、三角洲社区“年度最佳版主”和“优秀会员”、“雅安加油”公益之旅、“小鬼当家”儿童跳蚤市场、“关爱四川凉山贫困儿童”爱心捐赠、“双11”盖高楼抢影票等系列活动，提升了东营信息港的知名度。对IDC网络带宽进行了升级扩容，并加强对IDC机房的日常巡视管理，确保了机房安全。截至目前，IDC业务收入同比增幅达41.43%。

他们创新固网业务发展模式，延缓固网收入下滑趋势。进一步完善了12345市长公开电话平台功能，增加了网络受理页面；进一步优化了市长及区县长公开电话接入网络；续签了公开电话业务合同，年创收近200万元。积极向餐饮、物流、旅游等行业推广“商信宝”业务，并与手机短信相结合，增加了固话业务粘性。截至目前，发展“商信宝”业务1200余户，位列全省第四。

此外，他们还加大了对垃圾短信的管控力度，连续九个月未超出基准投诉量，网站备案率达到100%，备案信息准确率也稳步提升。