通信世界网讯(CWW) 为改善农村地区营业服务环境，提升企业形象，更好的服务广大农村客户，近期枣庄联通开展了以乡镇驻地营业厅为重点、农村便民服务站全覆盖的农村营业厅服务宣传环境提升活动，整个提升活动历时一个月，届时将进一步提升广大农村客户对联通服务环境和服务质量的感知和满意度。
在乡镇驻地营业厅方面，枣庄联通明确了必备的宣传要素，统一配备了宣传物料，集中更新了破旧、过时的宣传栏和海报，规范了各类宣传单页的摆放种类、数量和位置，从而方便客户及时了解适合农村市场的各项通信产品，同时要求营业员对营业厅出现的各类宣传物料能够做出准确解释和快速受理。
在村级服务站方面，为充分发挥其覆盖广泛、贴近客户的便民服务功能，枣庄联通一方面在各乡镇驻地营业厅内张贴辖区内各村服务站详单告知到厅办理业务的村民，另一方面统一配发宣传物料由工作人员逐个到服务站上门张贴，并在服务站附近和村内适宜位置粉刷宣传语，引导村民就近办理业务，特别是为行动不便的留守老人提供了最大的便利。(张玉琳 周艳兵)
