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Simba:免费即时通信要比收费产品还要好
http://www.cww.net.cn   2013年12月20日 09:37    

通信世界网讯(CWW) 最近,世纪奥通的Simba客服电话量骤增,后台下载量也比平时要多。很多企业客户来电。看来,一个同行产品IMO放弃免费策略后,这样的咨询增多也不奇怪。“免费”还是“收费”,让很多公司很彷徨,运营压力,模式之争,很多种可能。对于Simba来讲,从上市以来就坚持免费的即时通信服务,用比收费产品还要好的服务去赢得客户。

心有多大,舞台就有多大。几年前,360坚持免费,颠覆行业,从而成为PC时代的行业大鳄。Simba的梦想是,成为移动互联时代企业级客户的入口,通过充分满足企业需求的免费即时通信服务赢得信赖,做大平台。

免费是互联网时代一条热门商业定律。免费的定价策略背后,是互联网的空前发展,但是,免费并不是简单和简陋,相反,要以比收费产品更优秀的免费产品才能迅速聚集大量用户,再通过个性化和专业的广告、增值服务、虚拟产品等来实现收入。这也是Simba即时通信上市以来就一直笃行的原则。

世纪奥通是国内领先的统一通信云平台供应商,掌握统一通信云平台及即时通讯(跨PC、安卓、iOS三个平台)、高清跨平台语音引擎、虚拟运营商、可管可控多维度组织架构、大容量用户并发、全球分布式内部保密免费分机、1080P高清视频会议、点对点1080P高清、电子白板会议、多方内部免费电话会议、自定义流程工作流、富文本、超长即时消息等核心技术,标杆客户包括国务院某办公室、中央某委、人民网、新华社、央视网、中国网、最高检正义网、环球网等中央级网络媒体以及中冶海外、中国联通、中国电信、北京大学等,每天为超过20000家企业和30万企业员工服务。

随着4G的来临,移动互联时代触手可及。Simba统一通信也在配合这个时代的来临,在为企业级通信提供新的选择和应用。目前,世纪奥通关注微信给个人沟通带来的巨大便利。但是对于企业用户,个人通信服务的弊端及风险显而易见。世纪奥通的大量客户研究显示,企业组织迫切需要一款基于移动端的安全、可以管理、用户体验接近微信,有PC客户端(更适合办公),但超越微信的行业沟通平台。基于多年行业积淀和准备,目前的Simba统一通信云平台已具备微信的所有核心功能,同时,还具备一些微信没有,但企业级客户特别需要的功能。比如,系统支持无限数量的独立、可互通、分权限的组织架构,适合行业内部署。功能更丰富的PC端,更适合于行业企业办公应用。保密、安全、免费的全球内部通话,全面超越微信“对讲机”。“面对面”内部免费的高清视频、电话会议、电子白板、文件共享及数据协同等企业级应用。

马上上市的移动端Simba上,彻底采用了移动互联网的思路来设计产品和应用。绝不仅仅是把PC的思路和应用简单照搬到手机或平板上--很多同行产品这么做,但是Simba绝对不是。在Simba新版移动端应用上,完全采用移动互联的思路和功能设计。比如,企业员工可以在移动端进行组织架构的删减和增加;在手机通讯录联系人,会提示是否有Simba账号;在Simba通话界面中增加手机卡(SIM卡)呼叫,方便用户不用再切换到手机界面等。这些细致设计,体现Simba对移动互联应用的深入思考。

李开复曾说,移动互联的企业级应用将会是爆发消费。美国已经开始了,中国的企业会慢些,未来2-3年,企业级应用极有可能成为移动互联网的下一个主要战场。Simba未雨绸缪,努力要以自己的产品赢得市场!通信世界网

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来源:通信世界网   编 辑:高娟
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