通信世界网讯(CWW) 手机进水、屏幕摔坏并不在手机保修的范围之内，如果发生用户只能自己买单。近日，记者从网秦公司了解到，天津的付女士手机意外进水造成损坏，非但没有花钱进行维修，反而得到了一部新的Note 3。

据了解，付女士在不久前更换了新手机Note 3，为了保护爱机就购买了一年的网秦手机保服务。但是却意外将手机掉入水中无法使用，于是第一时间就联系网秦客服，经过客服确后立即为付女士启动了维修程序。经过维修技术部分检查，由于进水手机主板等部件已经损毁无法维修，决定为付女士更换一部新的手机。几天之后，付女士就拿到了一部全新的Note 3，而整个更换新机的过程全部是由快递上门服务，付女士只要在家等待即可。

网秦手机保是专门针对用户日常使用手机面临的意外问题，所推出的手机硬件保障服务。在购买服务的期间内，用户的手机无论是因为进水还是摔坏，网秦均将负责免费维修，维修全程无需用户出门，均由专门的快递上门取走和送回维修点手机。如果无法维修手机，那么将会为用户更换一部相同型号或者性能相近的手机作为替代。

- 网秦手机保分为包月、半年、全年三种服务时间，即使是最贵的包年服务，每天只需不到2元钱，就可以完全不怕手机损坏的问题。 除了付女士外，已经有广州、福建等5个省市的用户成功通过手机保进行了维修和更换新机。