对慧聪网来说，2013年是“服务买家”的一年。似乎是为年度宗旨注脚，12月20日，采购通新版宣布正式上线。

“采购通是B2B行业第一款专业级的买家产品。”慧聪网市场总监李韬表示，“站在行业的角度，从来没有哪家企业像慧聪网这样把买家放在前所未有的高度去思考。我们的买家部门成立至今已经有8年，我们的买家数据也是行业最庞大的。”

据了解，中国B2B行业已有十多年发展历史，此前各厂商均着力于卖家服务，市场上比较有代表性的产品如阿里巴巴的诚信通、慧聪网的买卖通均如此。2005年，为差异化阿里，慧聪网成立了买家部，推出买家线上线下洽谈会，帮助买家和卖家进行深度匹配。经过8年努力，慧聪网站上已经聚集超过1300万中小企业买家。采购通就是慧聪网在8年买家服务基础上推出的一款全新产品。

李韬介绍说，“中国B2B对买家的重视程度一直不足。没有买家，卖家的产品将没有销售的机会，B2B网站必须汇集大量的买家才可能吸引卖家前来做生意。所以做平台必须买、卖并重，才能提高网站的活跃度和交易量。”

采购通直接服务于采购企业，是专业级企业采购工具，其基本功能是企业注册、买家认证、建立买家商铺、在线随时发起采购需求、挑选合适供应商、管理采购资源等等。提供采购速配，买家可按供货地、供应商类型、所在地域、期望的采购价格、卖家诚信保障能力、产品品牌、卖家在线状态等条件锁定供应商，从而提高采购的精准和效率。新版采购通在采购通1.0的基础上，将从功能型平台升级为资源型平台，整合慧聪网的优势资源，优化产品软件，改善买家服务，并创造更好的用户体验。

采购通目前采取免费服务模式，企业均可以免费注册并享受专业级的买家服务。

“平台要有未来就必须两手都要硬，哪只手太弱都不可能有大的发展。”在李韬看来，B2B从对卖家的重视转移到重视买家服务是必然的进程。“平台用户越多，每家企业获得的商业机会往往也会越少。要给卖家提供足够多的商业机会，就必须重视买家服务，让更多的采购到平台上来进行。”

据了解，自采购通推出以来，用户就一直抱有相当的热情。北京三一重机营销公司副总经理兼市场总监王斌就表示：“供应商选择是最重要也最有难度的工作。采购通帮助我们做了供应商的初选，可以通过采购通对供应商进行追踪和管理，实现了采购，也节约了成本。”

中国重汽集团杭州发动机进出口备品备件采购负责人牛舫也表示：“慧聪网有海量的供应商信息，这是市场上其他采购软件做不到的。我们的求购信息刚刚发布，平台马上自动匹配了适合的信息。采购通专为我们这些采购经理而设，符合企业采购行为习惯，标准化，专业化。”

李韬表示：“买家的采购需求是固定存在的，如何帮他们快速匹配，提高采购效率，降低采购成本，是我们作为平台应该承担的责任。采购通就在买家需求的挖掘上下功夫。”

一直以来，采购管理都是我国企业管理中的薄弱环节，传统采购方式明显已经不适应现代企业的发展。网络采购可以减少传统采购过程中出现的暗箱操作问题，采购通的推出，可以大大削减企业采购成本，必将得到越来越多的企业青睐。 “卖家聚集的情况下，买家如果不到位，采购需求不足，平台跛足走路不可能长远。我们相信更多的平台企业将会越来越关注买家的需求与成长。”李韬表示。