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深度与配套:慧聪网B2B在线交易的两大趋势
http://www.cww.net.cn   2013年12月16日 11:27    

10月底,慧聪网正式发布行业首款B2B在线交易系统。12月初,为推进中小企业对在线交易系统的应用,培育企业线上交易习惯,慧聪网举行了“12.3购”大型活动。活动效果明显,企业参与涌跃,其中IT行业涌现出156万余元的大订单,成为活动最大的亮点。

“从活动最终结果来看,我们很清楚地意识到,B2B在线交易还有很长的路要走。”慧聪网副总裁杨宁表示,“还需要足够的市场培育,未来有很多事情要做。”

杨宁认为:“挖掘行业深度,同时把比如金融这类配套服务、衍生服务做起来,是在线交易未来发展的两大趋势。”

资料显示,慧聪网是国内知名的B2B电子商务平台,拥有超过1500万注册用户,超15万付费企业会员以及1300万买家资源,涉足70余个行业。曾有评论人士称与阿里巴巴相比,慧聪网在行业上理解更深,挖掘也更深,一定程度上引领了B2B行业的发展方向。

杨宁认为在行业一端,交易时代的B2B会经历如同信息时代B2B一样的发展历程,即从技术平台搭建到行业内容深耕的变化。此前信息时代的B2B就经历了平台上线多个行业,而后开始重视行业运营的过程。

“以慧聪网为例,慧聪诸多行业的主编们已经成为行业的重要参与者,有的甚至成了行业协会的理事。这表明慧聪对行业的理解已经达到了相当的高度,这也是慧聪网差异于其他B2B企业的重要行业优势。”

在线交易上,杨宁认为B2B仍需要深耕行业,只有立足于行业特质,才能真正开发出满足企业刚需的产品。“比如说某些行业的交易模式是招投标,不可能用简单的线上B2B商铺建设的方式予以实现,那我们就会在这里下力气。”

在杨宁看来,慧聪的目标是帮助企业实现更快更好地完成交易,而不是强迫所有人用固定僵化的模板,不能本末倒置。“每个行业都有自己特定的行业标准,这些标准是企业达成交易的前提,那我们是不是可以把这个东西在我们的流程里明确出来,予以强化,而不用企业在线下一点点拼凑信息,这样整个流程就更加顺畅,通过我们的平台发布的带有标准的产品就等于是有一份承诺,对买卖双方来说都是好事,标准定义质量,相应的定价也有了标准可循。这都是我们的交易系统未来要解决的问题,只有这样客户体验才能提高。”

杨宁认为,做在线交易除了要深挖,同样需要水平面的其他服务做配套,比如说金融服务。“中小企业现在融资很难,他们在证明自己的授信额度方面存在问题,难以和传统金融机构对接。但是在我们的交易系统里,企业的交易额是看得见的,这些真实发生的交易数据足可以用来评估企业实力,我们就可以用这些数据为我们的客户提供融资方面的增值服务,帮助他们成长。”

B2B服务上,杨宁还提到了另一个可做的衍生服务代运营,“现在的B2B平台上存在着大量僵死的、无人运营的商铺,这些企业可能对如何运营线上B2B摸不到头脑,我们可以帮助他们来实现运营,只有运营的B2B才能真正为企业实现价值。我们甚至还可以通过开放平台引入第三方服务来解决这些问题,进一步盘活企业运营,从而帮助企业走向交易。”

近年来,B2B行业经常受到质疑,杨宁对此表示强烈反对。在他看来,B2B其实才刚刚起步,未来随着中小企业的进一步成熟,对互联网的应用水平进一步提高,B2B无疑会有更大的发展空间。

“进军交易是慧聪网三大战略之一,挖掘行业深度、提供配套及衍生服务,不断地优化客户体验,是B2B在线交易的发展趋势。在线交易也将为中小企业的发展提供更大的助力。”通信世界网

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来源:慧聪网   编 辑:Daniel
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