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“我个人运气还是很不错的，之前就用几个积分限时兑换过麦当劳的套餐券，必胜客中餐，好划算的呢！联通的微信挺实用的，平常有什么问题也回复很及时，不像一些公众微信平台，完全没有关注的欲望”，小林满口赞许。

对于用户的肯定，是我们进步的动力。如今，江苏联通“微”服务转动大服务的格局已初步形成，但在创新多媒体客户服务渠道的路上还有瓶颈需要突破，江苏联通将继续探索新的客户体验方式，打造以用户为核心的分享、传播、互动平台以及快速响应中心，充分利用微窗口为用户提供大服务。