推进活动：“2012-2013年度通信服务用户满意企业”
推进活动：“2012-2013年度通信服务用户满意企业”
2013年通信网络运维专业委员会工作报告发布
在先进企业和满意企业推进活动之后，中国通信企业协会通信网络运维专业委员会主任葛镭发布了2013年通信网络专业委员会工作报告。报告详细介绍了运维专委会近九年来的工作情况，当前电信业界面临的形势，以及进一步做好运维专委会工作的意见。
中国通信企业协会通信网络运维专业委员会主任葛镭
葛镭表示，九年来运维专委会主要工作紧紧围绕四个推动，即推动运维企业之间的交流合作，推动运维市场有序健康发展，推动运维工作标准化、规范化，推动运维人员素质和运维工作水平提高这样一个目标。
他表示，具体做了五个方面工作：一、通过专委会平台推动运维企业和运维行业的交流与合作，搭建平台，推动运维企业乃至运维行业的交流合作；二、发挥专委会的作用支撑政府有关部门工作，积极主动为政府提供多层次的服务；三、大力推动代维企业评定资质工作，带领市场有序健康发展；四、加强运维基础工作，努力做好标准研究和人员培训工作，提升运维工作质量和水平；五、加强会员服务，专委会成立以来每年都要组织专家和领导到会员单位进行实地调研，为产品推广应用创造条件。
在讲到电信业界面临的形势和挑战时，葛镭表示电信业界形势离不开国家大的形势，最近刚刚闭幕的党的十八大三中全会通过了全面深化改革若干意见的重大决定这是全面深化改革进行统筹部署的纲领性文件，必须认真学习全面认真领会全会精神，必须结合实际进行贯彻。
会场现场图片
本届大会共有20多家企业进行了主题演讲，分享经验交流心得。来自全国各地的运营商以及运维领域的相关企业共聚一堂，从多角度、多层面深入探讨新形势下的运维管理创新和网络运维面临的挑战，将探索用户体验与网络服务的相结合，提升用户感知度，以及分享了国内外运营企业、行业资深专家的精细化和集中化管理经验。大会获得了圆满成功，并得到了工业和信息化部相关领导、中国通信企业协会相关领导高度赞扬。整个大会在一片积极、热烈的气氛中闭幕。
