杭州移动与浙江大学医学院附属邵逸夫医院合作开发的移动远程医疗系统，主要通过4G网络与各类图像采集系统（如各类内窥镜、手术镜等）通信，可支持远程与医疗现场进行实时音视频传输，从而实现远程诊疗、会诊、手术指导或查房。系统具有高带宽、高清晰、低时延的特点，远程接入方便，为远程医疗提供了新的发展空间。

实时监控助城管执法车取证

智慧“城市管理”主要利用4G高速通信网络，整合移动视频监控、GPS全球定位系统等手段，在公安、城管、交警、环保等执法部门内建立一套透明的、完善的、科学的、高效的应急指挥平台。

通过这一指挥平台，执法部门可进行实时远程监察、实时语音通信、同步录像并存档、远程设备控制、图像抓拍及录像标记、平台分级管理、视频归档管理等工作，从而第一时间了解相关情况，进行远程监督指挥，缩短应急指挥反应时间，进一步提高远程指挥调度效率，增强应急能力。

杭州移动与江干区城管局在2012年共同合作了基于4G网络的视频应急指挥系统，实现31辆执法车辆的全天候视频监控、8个固定点位视频监控等功能，并与江干区城市管理局原有的应急指挥系统融合，指挥大厅可实时掌握道路信息，以便于指挥调度。

笔者在执法车辆上看到，车顶放置了一个可灵活转动的高清摄像头，车内安装4G高速网关，将高清视频画面实时传回监控中心，进行及时有效的执法取证。提高执法透明，还能为应急指挥中心提供各一线单位的实时图像信息，为领导决策提供更全面的信息支持，提高了指挥的科学性、准确性、及时性，整套系统不但快速、便捷，而且有效降低了监管成本。

“以前城管执法工作存在取证难问题，现在摄像头能全程记录，有违规行为的再也不能抵赖了。”朱川说。

今年的超强台风“菲特”给杭州带来强降雨，造成多地道路被淹、交通不畅。江干区应急防汛抗台指挥中心利用城管局指挥大厅4G系统，及时分析各执法车、固定点位监控传输回的实时雨晴，调度各方面力量，下达科学抗台指令，做到了“第一时间发现问题、第一时间处置问题、第一时间解决问题”。

51处智慧西湖信息亭开放

“智慧旅游”针对旅游管理工作中“管理、服务、营销”三个维度，以移动4G网络覆盖为基础，以景区数字化、物联化管控为管理落脚点，以基于手机终端的多国语言游客交互服务平台（景区智慧旅游APP应用）为展示面，通过景区以及景区周边旅游产业信源最大程度的整合互动，为景区管理者提供高效办公、为景区游客提供智能化旅游、景点无线上网等信息化服务。

4G智慧西湖信息亭是杭州移动与西湖名胜风景区文化旅游有限公司合作重点打造的智慧西湖应用项目，该信息亭利用移动4G网络实现景区自助查询终端的互联网接入，为市民和游客提供各类便民应用服务，主要包含景点、宾馆、酒店、餐饮、公交、自行车、厕所等地图查询，同时还可以访问西湖旅游电子商务网站。

同时，4G智慧西湖信息亭还提供4G Wi-Fi网络，以信息亭为基点形成环湖的网络覆盖，周边游客无需更换终端即可使用4G高速上网。这是全国首个4G旅游景区应用项目，在环西湖景区共设置51处智慧西湖信息亭（大亭15处、小亭36处）。经过建设与优化，2013年5月所有4G智慧西湖信息亭都已正式对公众开放。

西湖、西溪湿地两大5A级景区目前已实现了4G网络的覆盖，游客在西湖新天地、柳浪闻莺、湖畔居、梅家坞等各处景点、茶楼均能使用4G无线上网。目前，杭州淳安千岛湖景区也已列入4G网络建设计划中，届时，杭州所有5A级景区将实现4G网络全覆盖。

据了解，西湖水域是最早采用信息化手段的景区之一，通过船舶定位系统全面实现西湖水域100%船舶一对一监控；而西溪湿地景区通过数字化远程监控手段实现防洪防涝，效果良好。