通信世界网讯(CWW)上周，网秦继续在中关村举行手机保促销活动，当天吸引了近千人现场咨询服务细节。

（图为）用户现场咨询手机保服务

理赔和维修流程仍是市民最关心的问题。网秦现场工作人员针对此类问题进行了详细解答。用户只需拨打客服热线：400-686-7616即可完成理赔申请，成功理赔后会有快递上门取走和送还维修的手机，用户完全无需出门。如果维修不好还将为用户更换一部相同型号或者性能相近的手机。

同时，工作人员表示，网秦推出手机保就是针对用户因意外造成的进水、损坏等无法享受保修的情况。网秦所合作的均是正规维修机构，用户完全不用担心在维修中以次充好和偷换配件等问题。

在本次活动中还新增了“免费下载手机保，万元体感车免费开回家”的环节。用户只需下载网秦的“手机保”即可有机会获得价值上万元的网秦乐行体感车，最后从事IT的杨先生最终得到了大奖。