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湘西铁通加强价值宽带用户质量保障工作
http://www.cww.net.cn 2013年12月24日 14:18
通信世界网讯(CWW) 价值宽带业务的发展是铁通公司今年主推的产品,为保障用户网络质量,切实提高用户体验,维护新产品品牌,湘西铁通按照省公司统一部署从市场宣传、网络支撑、装机维护等方面进行细化落实,让每个员工熟悉标准,懂得差异;重点督促和盯控装维人员切实做好用户终端设备延伸服务工作和质量测试工作,网络支撑中心严把用户入网质量关。为确保价值宽带用户真正享受到价值宽带的优质网络及优质服务,分公司专门对价值宽带的质量测试工作出台了文件,并加大了考核力度,真正实现了价值宽带的质量保障。 来源:通信世界网 作 者:张艳编 辑:魏慧
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