中国电信重庆公司今年以来大力转变“智慧重庆”客户端营销思路，积极采用“去电信化”的互联网运营模式，确保“智慧重庆”下载量有较大幅度增长。截至目前，该客户端用户净增22万户，较今年年初增长163%，用户总量达35.5万户。

改变体验方式，产品快速迭代。“智慧重庆”一改过去下载客户端简单、粗犷的体验方式，以接口互通的方式，通过WAP页面直接展现给用户，极大提高了用户的体验感知。另外，“智慧重庆”通过互联网运营，为客户搭建交流互动平台，根据客户的需求，及时优化产品，将产品进行快速迭代，做到早发现早改造。

整合信息资源，提供差异化服务。在内容的打造上，“智慧重庆”一直通过寻求差异化领跑同类产品。今年以来，“智慧重庆”一方面整合了号百资源，打造六大民生应用，如“翼家政”、“翼支付”、“火车票余票查询”等；另一方面汇聚了公司内部的各种营销活动，成为公司的一个营销展示平台。“智慧重庆”通过以美景、美女、美食为主题打造了山城印象栏目，其板块内容贴近民生，一推出，当月的点击量就达2700次。“天翼看交通”作为核心应用，360个交通点位的实时视频成为独有的优势应用。

强化数据分析，提升产品价值。在产品发展策略上，“智慧重庆”着重从数据中分析用户行为，切实围绕用户的需求和体验感知开展产品策划与营销，通过深度挖掘用户登录次数、登录时间、热点应用登录时段、页面停留时间等数据进行用户行为分析，对于“智慧重庆”开展精准营销起到了较大的作用，不仅提高了用户活跃度，也促进了“智慧重庆”用户数的增长，发挥出产品最大的价值。

多样营销推广，用户增长显著。在营销推广上，“智慧重庆”通过微营销、与政府合作等方式大规模推广。“智慧重庆”利用微博、微信公众账号拥有大批粉丝的优势，开展了“三八节购物攻略”、“高考堵点全知道”、“重庆暑期档·欢乐周边游”等一系列营销活动。最近针对V6版本升级，开展了“智慧换新颜·升级送好礼”一系列营销活动，不到一个月时间，激活新增用户1.5万左右。在与政府的合作上，“智慧重庆”与潼南、綦江、彭水、奉节四家政府单位合作开展了菜花节、古镇旅游、水上运动、摄影大赛等活动，通过政府进行造势，带来了较大影响力，促进了用户的增长。如参与潼南菜花节活动的用户达90万名，当月即拉动流量820G，活动直接拉动流量150G。同时，永川、城口、南岸等地政府也纷纷提出上线“智慧重庆”当地特色分站的建设需求，愿意主导当地资源整合，与电信公司共同打造这一无线窗口。