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三大运营商迈向集约化运营 或最终走向网业分离
http://www.cww.net.cn 2013年12月23日 08:05
德国电信和法国电信Orange两年前就展开了欧洲无线接入网络的共建共享,并合资成立采购公司,计划联合采购手机、移动网络基础设施和固网设备。 通信行业作家尚晓蒲认为,集约化的切入点首先是市场部转型为渠道服务与管理中心,目前三家都在大力实施网络化管理模式,划小经营核算单元、收入竞标、增量提成。以后考核主要以业务营收净增长以及投诉指标。 尚晓蒲同时认为,集约化的最终会带来网业分离,但这个过程可能会非常缓慢,需要水到渠成、逐步推进,整个过程可能需要10年左右的时间。它的实施过程需要与三网融合、基础设施和社会渠道的共建共享以及宽带战略、产业升级、智慧城市、电子商务等一起综合考虑,甚至将股份制、民间资本、虚拟运营商等都统筹进来一起考虑。三家运营商共建共享存在利益壁垒、博弈在所难免。 集约化运营带来网业分离的猜测也符合情理,网络的建设和运营可以集约化,但各地区的销售与服务更需要本地化、更接近用户,对各地多元化的用户需求做好业务设计以及快速反应,提供更具特色和差异化的服务。 [1] [2]
来源:C114中国通信网 编 辑:于天娇
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