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垃圾短信利益链:短信营收成运营商保障 生产环节仍在
http://www.cww.net.cn 2013年11月25日 07:41
谁的手机里没个一两条垃圾短信?垃圾短信就像是“牛皮癣”一样顽固难除。这种强行打扰别人的方式,有的为营销,也有的是欺诈。既然以“垃圾”为名,说明它确实已到了过街老鼠人人喊打的地步。 有意思的是,手机从黑白屏发展到彩屏,从不能拍照到能拍照,从非智能到智能,其间有很多细分产业兴起,也有不少消亡,但垃圾短信却一直存在。这中间存在着明显的悖论———从产品的角度,垃圾短信是一种让人“不舒服”的推广方式,理论上应被市场所淘汰。然而十年来,它从未因产业进步而被淘汰,反而会随之升级,手段层出不穷,变得更为智能,也更为顽固。 从今年4月开始,国家工业和信息化部(下称工信部)正式展开新一轮治理垃圾短信的专项行动。据南都记者从三大运营商内部获得的可靠消息,这是一次“绝不手软”的行动。 然而,如果你了解垃圾短信的来源、利益链和传播环境,便可自行判断,这次行动会不会是垃圾短信的末日。 这次动真格了? “这一次真的很严,投诉量已经和运营商地级分公司领导的KPI(关键绩效指标)挂钩了,这是过去从未有过的。”康霖(化名)是一家大型广告公司的广东区负责人。在他们的传播渠道中,APP广告和短信广告被归为一类,都属于无线广告业务。他告诉南都记者,公司刚刚下文,运营商开始严控106特服端口号,“这不是开玩笑。” “严管”的根源是用户投诉的集中爆发,垃圾短信问题已成为民众挥之不去的麻烦事。但这还不是重点,关键是垃圾短信年年挨批,年年严管,为何依旧我行我素?日积月累之下,国家相关部门的监管力度和运营商的态度开始遭受质疑。 按照工信部的要求,在今年4月展开的垃圾短信治理专项行动中,中国互联网协会组织基础电信企业、信息服务企业、安全厂商、手机厂商等成立了“反垃圾短信联盟”,建立了垃圾短信网间联动处理机制。 本月初,工信部公布的数据显示,从今年4月专项行动启动以来,三大运营商在中国关停违规端口18000个,拦截垃圾短信75亿条。 这看上去是一组颇为惊人的数字,但普通手机用户没什么概念。对此,电信行业资深分析师付亮举了个例子,“在去年双11前一天,也就是2012年11月10日,截至晚上8点,某营销公司一天发送的商家促销短信就超过1亿条。” 今年双11,如果不是垃圾短信“严打”正在进行中,这个数字的增长幅度说不定和淘宝当天的销售额增长幅度差不多。 不少像康霖这样和垃圾短信或多或少有些关联的人,都向南都记者透露过类似的消息———最近确实管得很严。那么,治理了半年之后的垃圾短信问题,到底解决了多少? 先来看看工信部和三大运营商的说法。日前,中国互联网协会反垃圾短信息联盟进行了第二届委员换届改选会,会上公布的一些数字基本还原了目前国内垃圾短信的状况。 工信部电信管理局副局长、反垃圾短信息联盟主任委员李湘宁称,“工信部前后进行过四次垃圾短信的集中整治,虽然取得了阶段性成果,但距离人民群众的期望仍然有差距。” 中国移动信息安全管理与运行中心主任张滨称,中国移动内部治理垃圾短信的队伍已经扩大到600人,并且日前在洛阳启用了中国移动信息安全运营中心,专业的治理团队将有利于更迅速地处理不良信息。 中国电信集团公司公众客户事业部副总经理傅光明称,已有3000余万元用于垃圾短信的拦截系统建设,从今年4月到9月,该系统拦截垃圾短信累计达6.06亿条。 来源:南方都市报 编 辑:高娟
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