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漯河铁通公司获10月份宽带业务咨询告知率第一名
http://www.cww.net.cn 2013年11月29日 12:30
通信世界网讯(CWW) 铁通漯河分公司教育员工认真做好宽带的装维服务工作,从业务受理、装机、到故障处理制定了严格的业务流程和考核制度,提高员工为用户服务积极性,对用户咨询的问题耐心解答,使宽带装维服务的质量不断得到提高。10月份,分公司以72.3%的认可度获得河南铁通宽带业务咨询告知率第一名。 来源:通信世界网 作 者:安云德编 辑:魏慧
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