通信世界网讯(CWW)  为了进一步提高宽带装移机服务质量，近日铁通漯河分公司调整了宽带装机回访满意度考核力度，确保为用户提供优质服务。

新的宽带装移机回访满意度考核标准将过去多个宽带考核标准合并在一起，内容包括：ADSL宽带和光纤宽带的装机，将装机质量回访分值统一调整为5分，并分别对未达到5分的各档次制定了相应的考核标准，根据回访用户不同的满意度进行分级考核，为在竞争激烈的宽带市场提高铁通宽带的美誉奠定了牢固的基础。(安云德)