1号店运营部副总裁王海晖表示，针对今年“双十一”，1号店推出了包括全新的“全国包邮”等在内的一系列有利于消费者的物流政策，同时，与各家合作伙伴，运输的、配送的，制定了各类相关预案。

比如：“供应商直接发货”，消费者有可能大单购买的商品，在1号店下单后，将直接从供应商的仓库发货，有效提升1号店物流配送效率；同时，1号店将对仓库存放品类进行全面优化，将相关品类放到一个仓库，减少仓库端压力，同时热点区域新增30至40个站点扩充运力，使配送范围更全面。

除此以外，1号店还推出了全新“全国包邮”政策，在上海、北京、广东、江苏、浙江、安徽、天津、河北、重庆、湖北、四川、福建、山东地区实施“满99包邮”，在全国其余地区推出“满199包邮”。