听完这些陈述后，贾跃亭要求所有团队有效思考，从整个流程体系梳理关键措施，最快速度解决问题。时间不等人，每一分钟都弥足可贵。
梁军开始联系工厂，加紧生产，备足货源。张志伟负责物流，确保1万台现货及时发出，超卖货源在备货后及时发出。彭钢组织商城、微博、微信等各个渠道做好安抚用户工作。吴亚洲和赵一成继续解决平台问题，确保迅速恢复正常。“这就是我们事业的意义，虽然大家持续作战非常疲劳，但希望同学们继续坚持，因为用户在看着我们。”吴亚洲和赵一成在接下来的紧急团队会议上这样强调。
贾跃亭要求，相关高管必须公开向乐迷致歉，并解释好发货周期问题，同时必须无条件满足客户的退款需求。于是，我们后来看到了次日一早，乐视TV五名高管，紧急召开媒体沟通会，公布了发货周期变动情况和善后措施，向公众公开鞠躬道歉。
而这惊心动魄的9分19秒，一方面暴露出乐视在电商经验上的不足；另一方面，超级电视的严重超卖，也标志着电视行业进入全新的历史转折点，互联网公司做电视受热捧已成为不争的事实。这一切，都是因为乐视在做有意义有价值的事业。而乐视开创的这种现货销售+持续预售的模式，摆脱了行业饱受诟病的“饥饿营销”。但是，对于乐视而言，产能、物流、客服等能否及时跟上，能否把当下的火爆局面转化为强大的用户口碑，这是全新的挑战和新的大考。
