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选树典型 创新做法 激励员工 和谐发展 中国移动天津公司一线员工思想政治教育工作研究
http://www.cww.net.cn   2013年11月19日 15:02    

公司现行的一线员工的晋升主要包括内部岗位招聘的晋升和技能晋升。内部岗位的晋升从一定程度上激发了一线员工的工作热情,但由于晋升数量有限,对于广大一线员工的积极性调动还存在局限性;技能晋升绝大部分一线员工都能参与,是他们职业晋升的主要通道,但是技能晋升上升通道单一,上升高度有限。

此外,一线员工薪酬待遇较低。随着物价指数的不断上涨和一线员工年龄的增长,他们的收入和所需支付的常规支出相比所剩无几。

岗位晋升机会少,薪资待遇低,导致一线员工归属感差,主人翁精神不强,工作积极主动性不高,该问题是困扰一线员工的主要问题。为了寻求更好的职业发展路径,部分学历较高、能力较强的一线员工把移动当作“培训基地”和“职业跳板”伺机跳槽,人员流动频繁,队伍不稳定,给公司管理和业务发展带来了负面影响。

针对上述问题,如何有针对性的提出解决方案,不断加强一线员工思想政治教育,开展有效激励,在不断加剧的竞争环境下留住有经验、有能力的人才,使其能更好地安心于工作,实现公司业务的稳定、持续、和谐发展,是摆在我们面前的一个重要课题。

一线员工激励方法研究

激励是人力资源管理的重要内容,有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,实现自我价值和公司价值的全面提升。

员工激励的方法是多种多样的。物质激励无疑非常重要,近年来公司通过晋升、积分奖励、计件薪酬、旅游等方式不断加大对一线员工的激励,使一线员工的士气不断增强,取得了比较好的效果。提升了公司的工作业绩。但从文化方面加强一线员工的政治思想教育也会起到意想不到的效果。

天津移动公司一直在探索、创新一线员工的激励方式,希望寻求多元的激励方法,不仅从物质,同时从精神文化层面进行激励。通过典型激励、目标激励、培训激励、继续教育激励、实施EAP项目等精神激励法同样能达到良好的效果。

1.典型激励:选树典型、弘扬先进,树立积极向上的工作态度

工作态度作为工作的内在心理动力,影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的能动性,直接关系到工作绩效的高低。一般说来,积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等都能发挥积极的影响,因而能提高工作效率,取得良好的工作绩效。

天津公司通过选树典型,弘扬先进等一系列思想教育工作,帮助员工解除困惑,树立积极向上的工作态度,使员工从内心深处认识到“工作是为自己、为他人更是为社会”这样一个朴素的理念,增强了一线员工的主人翁精神和团队凝聚力,点燃了工作激情,为实现自我价值、公司价值和社会价值而不断奋斗拼搏。

公司以五一劳动奖章获得者——南京路营业厅经理洪霜等同志为典型,同时邀请他们以“敬业爱岗,用心服务”为题,为公司一线员工授课,分享和交流自己多年工作的经验和心得。这些典型的树立和与员工的面对面交流,对教育员工起到了潜移默化的作用:激发和引领员工队伍树立积极向上的工作态度,保持吃苦耐劳的精神,保持旺盛的活力,争做优秀员工,推进企业健康持久发展。

2.目标激励:树立目标,明确职业发展道路

职业生涯规划是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定分析、总结的基础上,对自己的兴趣爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。

中国移动秉承“正德厚生,臻于至善”的核心价值观,包含了对客户、股东、合作伙伴、竞争对手和社会的承诺,也包含了对员工的承诺:成为员工实现人生价值的最佳舞台。

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:中国移动天津公司人力资源部 | 代昭军编 辑:于光媚
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