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易信拿什么与微信抗争?
http://www.cww.net.cn   2013年10月28日 16:16    

易信以微信挑战者的姿态于8月19日正式面市。上市之后市场上出现了两种截然不同的声音:有人认为易信的出现给用户增添了新的选择,也有人为易信的前途命运捏了一把汗:微信用户数已达5亿,在其功能完备、商业模式初具雏形的情况下,易信拿什么与微信抗争?

易信微信大比拼

初期用户发展速度:易信胜

微信于2011年1月21日发布。其目的是重构QQ关系链,通过通讯录和QQ关系去构建用户的私密强关系;另外,微信是轻微博,很多人现在不愿意把照片发到微博上,更愿意发到微信上,成为微博的补充。

微信发布之时,正是微博大行其道之际,用户发展缓慢。微信发布4个月之后,发展了500万用户,平均每天新增2.66万;发布半年之后,用户数突破1000万。从2011年底开始,微信进入飞速发展期,以每日发展20万、60万、80万的速度跳跃式增长,目前微信用户数已达5亿。微信用户发展速度见表1。

易信于8月19日正式面市,一上市用户数即飞速增长。公开数据显示,从8月19日10点至20日10点,易信正式发布24小时,用户数量突破100万;至8月底仅10天时间,易信总用户数就突破千万大关,之后一直保持100万左右的日增速。

因此,从发布初期的用户发展速度来看,易信胜;长远的发展结果尚待市场考验。

在一个已经有压倒性优势的成熟产品市场上,易信作为新产品初出茅庐即斩获千万级用户,这与其初期推广策略及与运营商优势相结合的特色有很大关系。

策略一:相对微信等同类产品,易信给予了用户实实在在的优惠。从功能上讲,提供跨网的免费短信;从推广手段来看,初期对安装易信的用户赠送300M流量。这两项优惠就分别吸引了63%和51%的用户安装易信。

策略二:利用移动互联网产品的病毒式传播特点迅速扩大了用户基础。易信的特点之一,是从用户的手机通讯录中推荐好友。因而选择安装易信的用户中,37%的人是因为朋友推荐使用,28%的人是跟风行动的羊群心理。

初期易信用户发展速度惊人,除了上述合适的市场发展策略还有另外的原因:第一,易信以微信挑战者的姿态出现,一时间吸引了市场的眼球,很多用户抱着试试看的想法来试用,长期来看,易信能否留住用户,还要看产品的下一步发展方向是否能满足用户的需求;第二,易信是中国电信和网易合作开发的产品,初期发展的用户中,庞大的电信与网易内部员工的水分也是需要考虑的一个方面。

产品功能点对比:微信胜

盘点易信与微信的主要功能,它们产品有较多雷同,同质化明显。易信的朋友圈、群聊、语音聊天等核心功能均与微信基本相同。易信较晚推出市场,所以“山寨”、“模仿”、“抄袭”、“雷同”是用户对易信使用比较多的评价词。

不过,易信能够在很短的时间内用户数即突破千万大关,除了市场已经广为接受类似产品外,易信的特色功能颇受用户青睐也是主要原因。易信的特色功能一是跨网免费短信、免费给固定电话/手机等进行语音留言,可发挥运营商的特长,分别有63%和36%的用户因为跨网短信和语音留言这两个功能选择了易信。另外还有个性化贴图表情、音乐分享等特色好玩功能。

微信的特色则在于目前已经成为一个大的开放平台,并且积累了大量的公众号以及有影响力的订阅号,吸引了大量忠实用户。今年7月,微信又推出了支付功能,从而把微信从一个开放平台转向一个更大规模的营销推广平台,凝聚了一大批商家用户。

因此从产品功能来看,微信的优势与竞争力更为突出;初出茅庐的易信在平台建设与运营、特色内容提供等方面还需要进一步加强。

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:中国电信股份有限公司广州研究院 | 柴雪芳编 辑:于光媚
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