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百分之百:从手机流通模式的颠覆者到移动互联网虚拟运营平台的布局
http://www.cww.net.cn 2013年3月18日 15:22
虽然此前有过一次不太成功的短期创业,但徐国祥一直认为,自己就是个创业的命。“在企业里面一直不安分,总愿意做一些别人不愿意做的事情。包括第二次回华为也没打算干多久。” 百分之百的创业没有任何捷径。最初,徐国祥选了一个笨办法拓展业务——跑店。深受华为企业文化影响的徐国祥找了一些“身无分文但胸怀大志”的年轻人,拿着很低的薪酬,一个店一个店地去说服那些老板,“一台手机在别人那采购500,在我这400,干不干?”卖了一台就有第二台,张老板试了再联系王老板,创业之初,百分之百跑店的员工每天普遍工作12小时以上,甚至达到16个小时。 一个镇一个镇跑,一跑就是三年。2008年底,百分之百“用汗水换来了”合作门店超过10000家。徐国祥自己也跑了1000多个乡镇,1200多家店。 百分之百的直供平台很快受到手机零售商的欢迎。比如,某款手机的渠道拿货价是840元,厂商为了鼓励销售,会使用十送三策略,平均每部的价格为650元。小门店一次只进货三五部,而百分之百能够享受到优惠后的价格,并按照此价格给零售商。此外,他们还能够帮助零售商降低交易成本。“以前要记录七八个厂家报价、市场活动,可能还要大老远跑一趟。现在,打开电脑就行,有更多精力精挑细选。”北京一家零售商使用了另外一家企业的直供平台,如此评价使用感受。在上游,百分之百则主要依靠徐国祥的业缘关系从手机厂商那里拿货,身在深圳也让其可以与形形色色的手机厂商广泛合作。 商业模式的另外一个关键是运营商。创业之初,徐国祥希望借鉴的另一个企业是Carphone Warehouse,“想做中国的Brightstar+Carphone。”Carphone Warehouse不仅卖手机,还帮助沃达丰、德国电信等电信运营商放号,运营商给他们的分成比例很高,一般都是两年之内50%。徐国祥判断,3G市场启动后,中国会很快从原有的开放渠道转向运营商控制渠道。“3G手机比2G手机对运营商更重要,运营商一定要控制手机。”流通业必将变革,对渠道进行话费补贴将成为一种常见方式。 危机与转机 但中国3G牌照的发放进程并不像徐国祥预期的那样迅速。“06年没有,以为07年总要发了,还是没有,08年又开始电信重组。结果起了个大早,赶了个晚集。” 没有3G,手机的零售业态仍是手机厂商主导的全开放体系。困扰徐国祥的是,没有多少手机厂商愿意规模尝试直供模式,以三星为例,其直到2009年才开始有限度尝试直供。2007年、2008年,按照徐国祥的说法,这是传统渠道模式“老而不死、死而不僵”的两年。 因此,创业前几年,百分之百公司一直徘徊在盈利和亏损之间。当然,这也与百分之百早期选择的商业模型有关,那时,百分之百搭建直供平台后,会先集中采购一批手机,再出售给门店,和传统国代商并无太大的不同。“本质上是别人赚30、50个点,我只赚几个点。”现在,他们只做中间平台,不介入批发和交易。 2008年下半年开始,百分之百的经营甚至开始恶化。一方面,2008年夏天,北京奥运会举办,电池空运受到管制,扩张到很多省份的百分之百无法及时发货;另一方面,随着百分之百规模增加,传统渠道商开始注意到这一模式对自身的冲击,要求手机厂商统一渠道策略,减少甚至不再向百分之百供货。 在内部,虽然是第二次创业,但是徐国祥缺乏创业经验的问题仍然暴露出来,2009年,百分之百对零售店的服务、IT系统、内部管理问题频繁爆发。据百分之百一位员工介绍,徐国祥一度差点失去对公司的控制权,甚至不得不将自己的太太请出来,帮忙掌控公司的具体管理。 2009年1月7日,国家正式发放3G牌照。徐国祥等到了迟来的3G,但此时,百分之百几百万启动资金几近耗尽,公司的规模缩减至20多人。“那时,我们每个月都可以倒闭一次。”徐国祥说。 来源:驱动中国 编 辑:魏慧
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