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网络隐私权的保护需用市场经济手段来解决
http://www.cww.net.cn   2013年3月11日 11:30    

通信世界网讯(CWW) 在互联网的技术和运用越来越向纵深发展的今天,隐私权保护的问题已经越来越重要。大约10年前美国有一位学者写了一本书,当时在台湾和大陆都已出版上市,当时市场对这本书并没有太在意。这本书谈论的是网络空间的法律问题,而当时市场更关心的是网络当中的经济、商业问题。互联网从业者乐此不疲的从里面寻找着新的商机和新的经济的引擎。

随着互联网的进一步的发展,法律问题变的越来越重要,新经济革命之后,市场更热衷于谈论新的法律。这本书就是《软件中的代码和法律》,书中认为网络空间会出现一种与现实物理空间完全不一样的法律,书中提到的新网络法律是围绕三个问题展开:知识产权、言论自由边界问题和隐私权的边界问题。前几年市场谈到法律问题主要是围绕知识产权、言论自由边界问题这两个问题。随着互联网演进的路径越来越向个性话发展,厂商必须要为用户提供尽可能多的精准和针对性的信息服务,这就会导致厂商和用户之间产生了一种微妙的交易,即客户想获得非常精准的个人的信息服务的话,必须要对厂商在个人隐私问题上已于相当程度的让步。有些个人信息是可以告诉厂商的,大量的隐性信息是用户不希望公开的,但是用户自己都不知道自己隐私信息在厂商的技术手段面前是一览无余的。这时候就出现了用户和厂商之间的权益明显不对称,在这种情况下用户在信息、知识、技能方面相对厂商而言是处于弱势。用户如何确定边界来和厂商进行交易,因为边界不存在的话,交易是不可能存在的,就算存在至少是不公平的。

厂商和用户都面对着非常模糊的边界问题。用户在登陆互联网的过程中已不知不觉的泄露了大量的个人隐私信息,用户可能只有事后才能知道,或者是永远都不知道。厂商要尽可能的了解用户的需求和提高客户的洞察力,这是以获知用户的大量隐私信息为前提,但是厂商目前还分不清楚这些的行为到底哪些是为客户提供精准度的信息,哪些是侵犯用户的隐私权。

目前的互联网的隐私保护方面可以称之为在透明化时代的隐私权处于悖论的状态。到底有没有个人用户针对隐私保护不可让步的底线,这是个值得反复讨论的问题。厂商未来是围绕着客户洞察、隐性信息的大连提炼和挖掘展开竞争的。这是厂商竞争的主题,必然会导致厂商如何恪守边界;并尽可能的为用户提供具有真切的个人化的信息服务;同时又不侵犯用户的隐私权这三个问题。由于互联网出现了以后,市场一直处于这样的矛盾当中:用户在多大程度上放弃自己的个人隐私权才可换取更好的个性化信息服务?而这些仅仅是开始,对于很多要进入到网络安全领域和搜索领域的厂商,这些是不断需要面对的问题。

在互联网行业的商业开发和隐私保护上,如何平衡二者的关系,未来还是需要用市场经济的手段来对网络隐私权的保护进行适当的调节。过渡保护并不利于创新商务模式的形成发展,不保护又是对人权的粗暴践踏,互联网的隐私保护问题未来还是应该由用户自行投票决定其开放程度与透明程度,以此达到企业、行业、政府、用户的四方共赢。(葛逊)通信世界网

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来源:通信世界网   作 者:葛逊编 辑:葛逊
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