据国外媒体12月23日报道，黑莓公司最近负面消息仍然不断，其第三季度亏损44亿美元(折合人民币266.4亿元)。黑莓宣布与全球著名手机制造商富士康(Foxconn)合作生产廉价手机设备。

报道称，黑莓与全富士康合作生产廉价手机设备，暗示了黑莓公司——不管此举是否明智——不会选择退出手机市场。就与富士康的合作而言，黑莓公司CEO程守宗称“……黑莓公司目前面临的最直接挑战是如何把手机经营转亏为盈。”从黑莓公司的收益报告来看，调整后的企业结构据称会更高效。“企业服务、消息应用、内嵌式系统(QNX)业务和手机业务”将是黑莓新的公司结构安排。

黑莓信使服务(BBM)匆忙上市后，两个月内下载量达到4000万次。黑莓公司把BBM预装到手机上有助于增加其用户量。但许多人发现BBM尽管很不错，还无法与通讯应用WhatsApp、照片分享应用Snapchat、谷歌环聊(Hangouts)等服务相媲美。

此外，黑莓10操作系统未给人留下深刻印象。黑莓公司称他们对开发Android操作系统手机不感兴趣。