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移动转售“不靠谱”
http://www.cww.net.cn 2013年12月2日 11:13
一方面,由于某些周所周知的原因,最近一两年来,中国移动的决策流程已经大大拉长,无论做任何事情,都已从快跑变成了一步一步挪。虚拟转售快得起来才是怪事。当然,据我了解,中国移动内部也确实对移动转带来的问题有所担忧。甚至在不同的部门中间,一直存在分歧。比如,该如何面对虚拟运营商? 如果积极合作成为朋友,可以借虚拟运营商力量弥补自己的短板,让自己在竞争中占据主动。但是,如果虚拟运营商做大了,会不会养虎为患?如果合作了却又没达到预期目标,虚拟运营商会不会破罐破摔,造成局面失控?如果不合作,会不会把虚拟运营商推给对手,市场竞争压力会更大? 另外,虚拟运营商的产品会不会冲击运营商自有产品?会不会因为虚拟运营商挑起价格战,导致行业收益大幅下滑?公关和社会舆论的弱势,会不会导致运营商背上新的骂名?对这些问题,部门不同,视角不同,担心的事情也不同,合到一起就变成了纠结。说句实话,这些纠结未必没有道理。 不过,在我看来,中国移动越纠结,反而越被动。现在,虽然工信部还没有正式发令起跑,但一些虚拟运营商与中国联通和中国电信已经做好了准备,甚至开始抢跑。而中国移动第三轮谈判的对象,仍然高达几十家,为了满足进度要求,与每家的交流时间都很短,话题的讨论基本无法深入,能挑选出最合适的虚拟运营合作伙伴吗?抛开中国移动不提。在家实体运营商都有丰富的经验和深厚的专业背景,在它们看来,虚拟运营商的一些技术方案仿佛漏洞百出,也提出质疑甚至明确反对。 但有些“不靠谱”的技术方案,其实就是虚拟运营商的真正创新所在。现在,无论是谈技术还是谈业务,目前的谈判都在给实体运营商制造假象:虚拟运营商会按照实体运营商制定的规则和框架做事。与此同时,一直在纠结的运营商也在给自己心理暗示:一切尽在掌握。不过,一旦虚拟运营商拿到牌照,活力无限的民营企业从五指山下挣脱出来,它们还会“听话”么?我的判断是,双方未来在技术方面的纠纷将不会少。 第三,虚拟运营商和实体运营商面对的,是自身都不明确的监管者。 前面讲了这么多的乱象和不靠谱,根源就在于这次转售业务的开放政策,并没有完全设计合理。 在我看来,靠谱的监管者应该怎么做呢?虚拟运营商的准入资格、技术标准、业务流程,不应该是运营商和转售企业商定标准,商定游戏规则,而应该是由监管单位组织制定行业政策和规范,所有运营商都必须遵守。虚拟运营商的申请流程,应是先由监管者审核,然后再进行虚拟运营商和实体运营商的价格与合作谈判。出现纠纷时,监管者要依据行业规则和政策进行调解和解决。 总而言之,在这个事情上,有关部门的身份不应该是媒人,而应该是警察。 如果监管部门不承担起相应的责任,还是希望免责、旁观,那么转售很可能就会象携号转网一样,弄个不清不楚,不尴不尬,骑虎难下。从我的了解,当前在实体运营商内部,抵制虚拟运营商的原因,大抵是因为虚拟运营商的收益,往往意味着实体运营商的减收。 [1] [2]
来源:腾讯科技 作 者:H.D编 辑:高娟
关键字搜索:移动转售
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