广东佛山电信无纸化营业受理系统于11月12日在禅城区亲仁营业厅成功上线，这标志着佛山电信首家无纸化营业厅诞生。

实施无纸化营业后，营业员不用再打印业务受理工单和复印证件资料，受理时直接把客户证件资料扫描进入系统保存，客户在电子工单上签名后直接以电子化的形式保存归档，凭业务受理的回执可以查询到电子工单。

与传统业务受理相比，目前整个业务受理时长缩短了三分之一，还省去了工单印刷和复印纸的成本以及纸质工单归档的后续工作，可谓一举多得，“降本增效”效果显著。与此同时，前来办理业务的客户也觉得流程更简单、更方便了，很受欢迎。预计到12月初，佛山电信无纸化营业将覆盖全市77个营业厅。佛山电信正筹划将传统业务协议等纳入IT系统实现无纸化办公，让营销一线全面实现业务受理、协议签订全程电子化，减负提效，提升规模发展效能。