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太平洋咖啡"连上"微信 成首个完整O2O闭环雏形
http://www.cww.net.cn 2013年11月21日 13:43
除了线下和线上会员体系的对接,太平洋咖啡在维护客户关系上也玩出了不少新意。光棍节时,太平洋咖啡就推出了“闲置表白换福利”活动,用户只要对帐号说出我爱你,即可得到相应的优惠。 至此,微信对服务帐号免费开放的九大接口中的 “基础消息”、“自定义菜单”、“语音接口”、“二维码”、“地理位置”、“网页授权接口” 六个已经在太平洋咖啡的公众帐号得到了较好的应用,张颖所讲的以用户体验为基础,用户与商业、企业的深度连接以及微信“ O2O 闭环”就这么“简单” 地在太平洋咖啡的微信帐号上实现了。随着微信今后还将开放更多能力,太平洋咖啡们留给消费者的惊喜还有很多。 [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:姜蓓蓓
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