目前，湖北电信大力实施“无线城市”、“平安城市”、“智慧交通”、“智慧社区”、“智慧养老”、“农村远程教育”等信息化民生工程。以武汉“市民之家”为代表，其基于“数据整合”理念，采用云服务技术，构建全市统一网上行政审批平台，实现行政审批网络通、数据通、业务通。在这里，可实现网上流转、网上审批、网上查询，在这里还提供24小时自助服务，并实现3G和WIFI全覆盖。

武汉市政府政务办主任，“市民之家”负责人李涛称，这里汇集了公安、工商、税务、市政、民政等66个单位，318个受理窗口，可办理426个行政审批和公共服务，是全国审批流程最优、信息化集成水平最先进的“市民之家”。

据悉,湖北电信先后建设了武汉市政府政务网、武汉平安城市网，开通了光谷免费无线宽带，高新开发区国际宽带出口。通过信息化应用的方式，建设的智慧城管、智慧交通、智慧养老、武汉一卡通、智慧环保、智慧气象等服务平台，发挥了良好的社会、经济效益，惠及了万户企事单位、百万家庭、千万百姓。(郄勇志)