我们可以设想一个未来生活场景：在繁荣的街道上行走着，你被各大促销信息吸引了，便利店、服装店、超市都有你想要的商品，于是你开始“扫货”。此时你不需要特地准备好现金或者信用卡，随身携带的手机就可以满足支付需求，交易过程是几秒钟，通过手机交易会获得更好的折扣，同时也能完成会员积分。这个设想难度系数不高，随着移动支付的迅猛发展，这种生活场景很快在现实中成真。
零售业布局O2O捷径
O2O的口号已经叫嚷多时，为何会在这个时间段得到零售业的青睐呢？电商专家、上海财经大学副教授李玲芳在近期提到，麦肯锡的一项研究显示，中国的网络零售每发生一块钱的交易，61%是替代性消费，39%是新增消费，电商对消费的刺激作用明显。商务部的统计显示，截至2012年底全国零售单位为2354万个，同比增加了6%，销售收入16.17万亿元，同比增长了14.1%，但从效益指标看，这意味着零售业的成本大大的增加。
另一方面，手机支付的趋势不可逆转，随着手机用户在购物上的黏性增加，零售业必须在这个市场里分一杯羹，也就是进军无线支付。今年“双11”期间淘宝和天猫的350亿元成交额中，超过20%是通过手机端完成的。支付宝今年日常手机支付笔数达到了1200万笔。面对如此强大手机支付的服务提供商，零售企业依仗支付宝寻找“第二春”无可厚非。不增强手机支付，不打通O2O，很容易让零售业企业变成温水里的青蛙。自建B2C大多不成功，零售企业恐怕已意识到，只有迎接移动互联网带来的变化，才能确保自己在电子商务时代不会成为“打杂”。实现O2O，接入手机支付是当中最关键环节，于是以支付宝钱包为首的手机支付服务提供者，成了零售商们转型时纷纷倚重的帮手。
