“出国我几乎不用手机打电话，手机基本处于关闭状态。”谈到出国手机漫游，担心出现高额话费的呼和浩特市民李先生对记者如是说。

近年来，随着经济的快速发展和出境旅游热潮的来临，加之电影《人在囧途之泰囧》的热播，越来越多的人们开始出国旅游度假。据国家旅游局数据显示，2012年，中国出境游人数超过8300万，同年中国移动就有2059万人次客户出访境外。而像李先生一样有如此问题和困惑的手机用户也不在少数。

为了能够让这些出国人员通话无忧，2013年2月1日，中国移动第九次调整国际漫游资费，推出了1元/2元/3元区国际漫游新资费标准。

创新模式，资费结算透明易懂

“有一个问题我始终纳闷,我在新加坡的时候已经开通了国际漫游,为什么接听电话无论来自中国还是新加坡都是一样的价钱？而往外打电话，打到国内要十几块,而打到新加坡却只要3块钱左右。”网名为“初中三年级”的网友在论坛里发着牢骚。记者浏览论坛后总结发现：国际通费每分钟到底多少钱、国际漫游时接听电话每分钟多少钱、拨回大陆每分钟多少钱、漫游资费到底如何计算等问题是网友们关注的焦点。

带着这些问题，记者采访了中国移动内蒙古公司相关工作人员。经过了解得知，国际及港澳台漫游资费主要根据与境外运营商的结算成本确定，但全球运营商的国际漫游资费比较复杂，价格普遍偏高，且不同资费区之间的价格差异较大。即便同一国家或地区的不同运营商的资费也不尽相同，所以导致客户不易理解和记忆。

正是为了让国际漫游资费的结算更明确易懂，让消费者做到心中有数，此次中国移动推出1元/2元/3元区国际及港澳台漫游资费，使原有的21个资费区精简为1元、2元、3元三个资费区，使得同一资费区不同国家或地区的漫游资费基本一致。同时，同一地区不再区分运营商统一价，180个国家或地区都采用“结算成本就低”原则，同一个国家或地区内不同运营商的漫游资费也实现了统一。经过这样的调整，不仅创新了国际漫游资费模式，让消费者实现明明白白消费，更大大降低了国际漫游资费。“如1元区内8个国家或地区的漫游资费完全一致，拨回大陆和接电话均为0.99元/分钟。这样不仅客户明白话费计算方式便于话费控制”，中国移动内蒙古公司客户服务中心国际漫游VIP专席话务员对记者说。

事实上，为了将国际漫游资费降下来，为更多的出国客户提供更为优惠的通信服务，中国移动2010年就专门在香港成立了国际公司以不断加强境外结算谈判。同时，不断加强技术创新，原有第三方平台转接的业务逐渐调整到自建网络平台上，以有效降低运营成本，为国际漫游资费的下调奠定基础。

流量封顶，出国上网真正无忧

“以前出国不敢随意刷微博，拍的好照片也不敢轻易在微博上分享，总担心流量超标，生怕也刷出‘天价微博”。现在好了，出国再不用担心流量严重超标。因为现在中国移动推出了日流量套餐，开通该套餐后，在出国特定期间可以无限量使用流量上网。今年春节我们一家三口就去国外过的，一路都在微博上分享这次旅程，让亲戚朋友通过微博与我们一起去旅行。”市民张先生高兴地对记者说。

原来，为了满足客户在国际及港澳台漫游时的数据流量上网需求，中国移动内蒙古公司特推出漫游流量日套餐、包多天套餐、月套餐等优惠套餐服务。据悉，客户漫游至香港、澳门、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚和巴基斯坦11个国家或地区时，每个国家或地区仅需88元或98元，每天就可以无限量使用流量自由进行上网，方便客户自由使用。

这一创新模式出台后，消费者普遍反映良好，认为这一模式有效地改善了过去复杂、昂贵的国际及港澳台漫游资费，从实际出发，客户只需知道目的地，就可以直观、迅速了解资费情况，实现明明白白消费，关键的是较之前更省钱。