深入开展党的群众路线教育实践活动以来，江西铁通宜春分公司着力为员工和用户办实事。继为员工办1件实事——丰富健康体检项目之后，确立了为用户办的1件实事——为大龄用户提供上门服务。

宜春铁通从电脑城聘请十名技术人员组成“专家组”，为年龄较大、电脑知识相对薄弱的用户提供上门服务，主要包括计算机系统升级、病毒查杀、定期维护、故障修复等。据悉，此举推行一个月来，广受用户好评。