NO.9 国民收入倍增计划促进用户消费

党的十八大报告首次提出“城乡居民人均收入比2010年翻一番”的新指标。“有钱才能消费，才敢消费”，国民收入倍增计划对包括各家运营商来说也是一个巨大的利好消息，收入增加意味着消费潜力增加和消费信心增长，消费者有意愿、有能力更多的消费。

NO.10 新商业模式带来更多发展空间

电子商务等新商业形式的发展给电信运营商打开了新的发展空间，2010年以后，三家运营商陆续推出了电子商务平台，中国联通推出“沃商店”、中国移动推出“网上商城”、中国电信推出“天翼商城”，各家运营商通过积分网上兑换、网上手机卖场、手机卡销售、充值缴费等方式曲线进入电子商务，希望能搭上电子商务高速发展的顺风车，实现从“移动通信专家”向“移动信息专家”转变。

对于运营商们而言，拥有海量的客户资源和极其丰富的客户信息（年龄、性别、行业、消费能力、地域、行动轨迹等），这些是其他电子商务企业所无法比拟的，他们可在保护客户信息隐私前提下深度挖掘这些信息资源，研究客户消费行为，发展电子商务，这也将给将给行业和企业带来更大的发展空间