靳东滨：这个问题可能现在更复杂了，最近你看国家有一个规定，通信管理局、建设部都下了文，就是驻地网的建设以业主，就是经营房地产开发的做主，这个情况非常复杂。原来运营商可以做，但是现在运营商不让做了，但是运营商投资可以。所以给你这种的公司带来了一定的问题。但是我觉得这反而是你的优势，因为你不依托于任何的运营商，你做这个小区，做完了之后你可以卖给电信业可以卖给联通，也可以卖给移动，也可以卖给网通。所以在这种情况下虽然更复杂，因为你有当地的客户关系可以做，而且可以做好。但是不能说我每个客户都可以开一个花出来，因为我没有那么多的本事，但是正因为你在地方上形成了自己的信誉，自己的产业、规模。我觉得跟随电信的转型继续往前走，我觉得应该是这样的。
我举一个例子，我们现在谈的都是电信外包，我不知道大家考没考虑电信外包有一个亲近兄弟，就是IT外包。为什么我提了北京的两个公司，我建议你们研究一下这个问题。因为我在小省、穷省，我一到大省，我一看北京我觉得市场好得了不得，我在这儿拿一个项目可能是上百万的，在海南可能就是几十万。IT外包是我们网络维护外包一个富矿，像你有那么好的资源，我们有多少是和IT雷同的。它有广义网，我们有跨地域的网络，有很多是同样的。你们维护的通信设备，他维护自己的计算机，现在计算机和我们的设备有什么差距？一个企业网也要有路由器，我们的通信设备也要有路由器，几乎是一样的，只不过用的领域不一样。
所以我提的观点是你们以这个市场，除了打好传统的业务品牌，把你的成本发挥得更多，你一个人可以代替多个人，支持你在末梢维护的优势。但是，你在网络核心层，你就不行了。只有末梢才可以这样，我们要求末梢也是这样维护的。我想这个末梢的维护综合化就是向电信业务转型的基础，你拓展一下，也许可以得到意外的惊喜。我们自己的实践中，做企业IT外包中获得的利润远远高于电信行业。电信行业的行家太多了，刚才讲了专家型的领导太多了，所以不容易赚钱了，但是拓展另一个领域太好挣钱了。
主持人杨大跃：那么下面我们邀请最后一个嘉宾，广东超讯通信技术有限公司总经理钟海辉先生回答一个问题。我不知道这个问题问得合适不合适因为我对您的企业不是特别了解，当然了我估计您在这个行业做得是很优秀的。那么在代维和外包方面，您能不能谈一下您的核心竞争力是什么？或者是您有没有其他的持续的竞争力？
钟海辉：谢谢杨总，也非常有幸今天作为一个外包的服务提供商跟运营商和设备厂家和研究机构坐在一块儿交流一下。
那么刚才主持人提的问题提得好，下面的专家也提到了，那么外包市场经过这么多年的发展，现在可能外包公司运营的前景究竟是什么样的？我们还有多少潜力可以挖掘？那么超讯在这几年的发展当中，一直以来都本着一种持续改进，改革创新的态度去经营自己的公司。那么我们首先是从98年开始做设备供应商的工程外包。那么到了2000年初，就是2001年的时候，我们转向运营商的运维的外包。那么在经历了工程外包和运维外包以后，我们还转向软件的系统集成。那么这些都是基于我们原来在通信行业所掌握的信息和客户资源，还有运营商发展的动向来针对这些发展的特点缔造出来的。
对于一个外包企业，到目前为止我们的外包业务大概占了我们整体的营业收入60%到70%左右的收入。那么我们还有很大一块是软件的系统集成产品方面。那么这个外包刚才我们也说了，非常有幸在全国有几个地方的区域，承担了像西门子的设备、阿尔卡特的设备。那么这些的话，对于我们来说，我们所面临、承担的厂家类型比较多。我们所承担的运营商有移动、联通。那么对于我们的业务收入单元是多元化的，那么对于我们企业的竞争力和经营风险，可能会有一个比较好的保障。同时，从最开始进入这个运营外包这个市场以后，我们是先本着一个先切入到区域、市场作为契机，我们慢慢地去延伸我们的服务，同时我们转变了我们的思路式的垄断。就是不仅仅把自己当成我来承担运营商的外包，要从运营商拿这个单，实际上是靠运营商非常直观的钱。
那么到现在为止，我们已经逐渐地改变能够跟运营商捆绑到一块，从运营商的角度和发展的思路，来考虑一些问题。比如说我们会针对一些增值业务，像短信等等。这些东西可能低端对于企业用户包括大客户，由我们来沟通。那么我们跟运营商沟通投资和分享收入。那么这些就是我们超讯在这几年发展后续的一些方法。
主持人杨大跃：谢谢！由于时间的关系，我们现在给下面的嘉宾和专家最后一个问题。
