之前在3G时代，中移动专门推出的品牌“G3”已经被证明并不成功，消费者对其认知度不高。此次中移动借4G前夕又发布新的品牌“和”，这不免让人担心新品牌是否会陷入G3同样的窘境。

不过，据移动内部人士透露，新品牌不是像G3那样只针对某项业务。换句话说，“和”品牌并不是为了针对4G业务而推出的，而是中移动对整体品牌的一个重新梳理。

按照新的规划，中移动将重新整合“全球通”、“动感地带”和“神州行”这三大业务品牌。在过去多年的发展中，中移动通过不同业务品牌区隔用户，并进行针对性营销的方式取得了不错的效果。

面向高端商务人士的全球通，针对学生和年轻人的动感地带，以及抓住入门级用户的神州行，都已经在人们心中留下了深刻印象。

不过，随着通信市场的变革，中移动认为原有的品牌划分方式已经不能适应新的环境，由此提出了新的品牌战略“和”。当然，最终效果如何还需要时间检验。

除了需要花费巨额的营销费用让消费者认可新品牌，中移动更需要思考的是，如何在运营商传统话音短信业务受冲击、数据业务待开发的情况下，真正找准消费者的需求，设计出更加合理的资费和服务。

所以，即将到来的4G对中移动来说既是发起变革的机会，也会是一大挑战。

据记者了解，目前在北京营业厅办理4G业务体验时，还没有正式的4G套餐供用户选择，还是沿用之前的3G套餐。而广东移动则是采取了完全免费的策略，从11月1日起至2013年底，已经办理4G体验的用户将能免费体验4G流量，最高15G封顶。

4G正式发牌之后，启用新品牌的中移动会采取什么样的资费策略，也会是影响用户选择谁家4G网络的主要因素之一。

体验是关键

首批体验中移动4G的用户中，有一个普遍的感受就是：速度确实比3G快很多，但是网络覆盖还需要加强。

以北京移动为例，目前TD-LTE网络覆盖的区域包括北三环、西三环、东三环、两广路以内，以及清华、北大、国贸、CBD和园博园等中心地区。

在4G覆盖地区之外，消费者会被切换到3G或者2G网络。而即使在4G覆盖范围内，从目前消费者的实际体验来看，在室内4G网络的信号还很不稳定。未来这些问题都需要中移动逐步解决。

根据中移动之前的规划，在2013年在全国要建设超过20万个基站，覆盖超过100个城市，4G终端采购将超过100万部。

此外，还有一些影响体验的细节问题，比如通话问题。根据中移动总裁李跃对外传达的信息，中移动未来4G语音是通过VoLTE实现。所谓VoLTE是一个技术概念，即Voice over LTE，指的是在LTE网络上全IP条件下的端到端语音方案。通俗地说，有点像目前微信等OTT的做法，即在完全数据网络上传输语音，不需要用到传统的语音网络。

但是，在4G发牌初期，还需要用到过渡方案。目前全球已经商用的LTE网络中，大部分运营商采取的是折中方案，即数据流量是通过高速的LTE网络传输，而语音通话仍然要“回落”到2G或者3G。

而在“回落”的过程中，可能会有接通等待时间过长等等难题。这些都极度影响用户体验，很容易让消费者对4G形成不好用的第一印象。