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麦迪格医疗保健品有限公司成立于1997年，是一家集科技开发、生产贸易于一体的美国独资企业。公司重点开发青少年近视治疗和眼科卫生保健产品，并致力于眼视光领域高科技产品的研发、推广工作。麦迪格的"角膜塑形术"，短短7天让近视学生摘掉近视眼镜，恢复正常视力。这种神奇的方法，不需要手术，只要夜间使用，便可7天内摘掉近视眼镜，彻底颠覆了美国眼科医生的传统治疗理念。在国内的中小学生中也引起了种种风潮。

现在麦迪格在全国的各大省会城市都有直营门店和加盟门店。但如何保证各门店的服务质量？总部如何汇集全国各地的客户对产品的直接需求反馈呢？为了实现这个管理目标，麦迪格与信普飞科联手，采用CC水晶呼联网实现了对各连锁店的管理。在每个门店放置一台CC水晶呼，这样每个门店都具备了独立的呼叫中心功能，同时每个门店的录音和业务数据都会及时的上传到麦迪格总部，质检部门每天可以抽取录音做服务的考评。真正的做到有效和及时的管理。

CC水晶呼给门店的日常工作也带来了极大的帮助。节假日转值班手机、夜间语音信箱留言都大大的提升了客户的服务体验与满意度，提升了麦迪格的品牌形象。

麦迪格的企业文化是生产世界一流的产品，改变中国学生近视状况，让每个孩子的眼睛健康明亮。我们也相信在市场经济的背景下，增强服务意识会为企业创造更大的价值。