12582热线可提供求职招工、供求买卖、法律援助、农事气象、农业科技、生活娱乐等综合信息查询的全天候人工语音热线服务。务工人群返乡返城时，还可拨打12582热线就能查询列车信息、天气预报等。遇到务工难题时，拨打12582就能获取专业、快捷的在线法律咨询与援助。而“12582务工易”是契合新生代农民工、职校学生、城市就业人员的使用习惯，通过语音、短信、彩信、WAP、WEB等方式实现沟通的包月短彩信产品，能够提供招工信息查询、岗位推荐、务工行情以及“春风行动”的就业政策及招聘会信息等招工求职类综合信息服务。

长期以来,找工作难、保护自身权益难、融入城市难等难题,一直困扰着农民工。个别地方还将农民工视为城市“不安定因素”。对于很多农民工来说，他们不会上网，手机往往是他们与外界沟通的第一工具甚至唯一工具。此次，中国移动内蒙古公司充分利用自身的信息服务优势，通过“春风行动，让每一位农民工通过手机就能及时获得国家与地方的就业政策和招聘会信息，扩大就业渠道，仅从这一点来说,“春风行动”对农民工就业来说，无疑是一场“及时雨”。

据悉，12582热线和“12582务工易”服务由丰富的中央信息库作为基础，有效信息量3491万条，月均更新达30万条。截止2012年，“12582务工易”已累计发送免费务工信息超过8.4亿条，有效地缓解务工信息不对称的问题，促进了农民工就业。

中国移动内蒙古公司相关人员表示，经过四年多努力，农民工就业信息越来越全面、及时、准确、权威，受众范围也比往年更加广泛。接下来，将依托中国移动与国家人力资源和社会保障部共同建设的“公共就业信息服务平台”，向自治区流动务工人员提供更加优质高效的公共就业信息服务。与此同时，还将进一步打造大学生就业信息服务平台、建立农村转移就业动态调查平台等，以进一步促进全社会就业形势的改善，进一步解决农民工、大学生就业难题。

一直以来，中国移动内蒙古公司在服务弱势群体方面不遗余力，并一直坚守资费优惠于民、信息服务社会、承担社会责任的信条，两城一家”这一践行“客户为根，服务为本”理念的务实之举，通过“接地气”的优惠、沟通与服务，赢得了流动客户的广泛认可。