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从红米效应看QQ空间社会化营销能力
http://www.cww.net.cn   2013年12月3日 16:45    

“制造出红米那样的效应,需要多少钱?”红米手机在QQ空间火爆售卖后,腾讯社交平台部市场总经理曾佳欣的电话几乎被打爆了。一些有推出新品需求的手机厂商和电视厂商都在打听与QQ空间合作的可能性。连全球社交老大Facebook都打电话向QQ空间“求秘籍”。

这本来只是一次以资源互换、预装更多手机移动端为目的的普通渠道合作,没想到演变成QQ空间社会化营销力量的一次公开展示。8月12日中午12点,红米手机在QQ空间独家首发,开放购买的第一秒内就有超过14.8万用户点击购买,10万台红米手机在1分30秒内全部售罄。而在小米的QQ空间首发红米开放预约的3天内,有500万用户申请购买,共有745万用户参与预约。

与QQ的绑定关系是QQ空间崛起的重要后盾,这种关系正支持着QQ空间的商业化道路越走越宽:从QQ秀到各种装扮空间的道具贩卖,黄钻增值模式是QQ空间找到的第一个稳定的商业模式。随着开放平台的成熟,目前正在形成基于后端效果的广告收费模式——借助其为第三方应用开发者和电商卖家提供的“广点通”投放系统,为他们持续带来高价值用户。红米便是广点通的成功案例。

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危机感下的商业探索 

今年9 月17日,腾讯的市值突破1000 亿美金,成为国内首家市值超千亿美元的互联网公司。“每个人都要有非常强的危机感,外面的人给你很多掌声的时候,这是最危险的时候,”腾讯总裁刘炽平却在最近的一次内部讲话警示大家,千亿公司没落很正常,甚至机会更高。

危机感几乎是腾讯人的基因。社交平台部总经理梁柱还记得,2003年战略管理大会,大家讨论最多的是如何在无线SP业务一家独大的情况下,更积极地探索新的业务,比如网络游戏和互联网增值业务。那一年是腾讯快速扩张的年份。

2005年6月6日,QQ空间正式上线,打开社交链条力量的商业尝试也由此开启。“我们围绕着SNS探索了至少四五种的商业模式,” 腾讯开放平台总经理林松涛接受媒体采访时表示,QQ空间一开始便是商业化的产品。

据悉,起初QQ空间是一项基于QQ的增值服务,并非独立的产品。和QQ秀一样,最初形态为小窝的QQ空间只是QQ面板上新增的服务。在用户装扮小窝的需求下,开始出售小窝的首页动画、皮肤、导航栏、漂浮物、花藤等各种装饰道具和背景音乐等虚拟物品,由此衍生出的包月服务黄钻也成为小窝稳定的收入来源。

而让小窝真正长成为QQ空间是2006年前后的Web 2.0风潮,兼容博客和Web2.0形态的空间模式很快推出。Web 2.0所承载的“人的关系与行为”,为即时通讯QQ注入了新内涵,也逐渐形成了真正意义上的网络社区。当年年底,同时在线用户数突破100万,2007年月活跃用户突破1亿。

这一数字在引入SNS应用后迅速变大。在发布自家的QQ校友后,QQ空间和当时红极一时的五分钟(开心农场的原创开发者)合作推出QQ农场。林松涛当时请了44个人做内部测试,由他们邀请用户加入。从44个人到100万用户。只用了7天时间。一直在探索QQ空间商业化的林松涛第一次感受到SNS的力量。

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来源:周末画报   编 辑:Daniel
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