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奢侈手机陷困境销量遇冷 土豪之路待复兴
http://www.cww.net.cn   2013年11月27日 15:48    

突破关键增科技含量

“市场历史曾经证明,奢侈手机是可以做出成绩的。不过当时代和市场环境发生变化后,奢侈手机也要换新的玩儿法才能继续发展下去。”李易说。

实际上奢侈手机企业也确实在尝试变化以更好地适应现在的市场。马西米利亚诺·波利亚尼介绍,之前Vertu的手机用户以男性为主,更加偏重商务气息,而此次最 新 上 市 的Constellation星座系列则在设计上更加时尚,配色上更加丰富,同时价格也降得更低。“国外市场的销售情况显示,很多女性消费者也开始喜欢Vertu的这款手机。我们希 望借助Constellation星座系列产品让更多新的用户加入,比如年轻时尚群体和女性群体。”

但是这种产品定位的调整在李易看来还是不够的。“现在的奢侈手机不能再单靠材质和设计赢得用户了,一个重要的方向应该是增加更多的科技含量,实现其他手机做不到的功能。”他举了跑车的例子,“一辆豪华跑车不仅外观更拉风、车身材料更昂贵,更重要的是它会比普通汽车加速更快。手机也是同样,奥巴马的手机造价千万美元,这就是科技含量的价值。”李易认为,现在的奢侈手机市场虽然开始面临一些问题,但同时一个相当有潜力的市场空白也已经形成。

李易同时表示,今后奢侈手机还需要改变的是宣传思路。奢侈手机品牌的推广模式基本都是在高端百货商场设立专卖店,以高端奢华的形象吸引消费者,每一间门店都是一个宣传招牌。但现在逛商场的人越来越少了,互联网成为一个非常重要的信息传播渠道。

“现在离开互联网什么都玩不转,奢侈品牌也是一样。”李易认为,奢侈品牌应该更好地利用互联网进行口碑传播,让更多人认识和了解。这样做的目的不光是为了鼓励更多的人去买奢侈手机,也是为了给奢侈手机品牌增值。“只有知道这个品牌价值的人多了,使用奢侈手机的人才会感觉更有面子,否则你拿一部奢侈手机,别人却根本不知道它值钱,那还有什么意义?”

消费群体主要为商人

虽然没有性价比可言,但奢侈品手机能够吸引消费者购买,还是有其独到之处的。以Vertu为例,欧洲工匠纯手工打造、蓝宝石屏幕、钛金属机身……这些透着贵族气的词语就足以吸引一些消费者,更何况Vertu独有的一些高端服务确实很让人心动。

Vertu为它的用户提供一项名为“专属私人助理”的服务,使用者可以随时联系到自己固定的私人助理,而私人助理会“尽最大努力满足您的任何需求”。什么是任何需求?记者在采访中听到了这样一个故事:一位Vertu用户在出差途中突然想起行李中忘记放进自己最喜爱的衬衫,于是他拨打了Vertu的私人助理服务,当他抵达目的地时,发现一件同样款式同样号码的衬衫已经挂在了入住酒店的衣橱里。

正如Vertu全球CEO马西米利亚诺·波利亚尼对记者所说,“我们的目标不是所有人都用Vertu手机,只有那些认同奢侈品理念,喜欢奢侈品给自己带来的愉悦感受的人群才是我们的消费群体”。当然,最为关键的一点他并没有提及,那就是有足够的经济实力。从某些方面讲,奢侈手机比其他奢侈品更加小众。可以想象,一个中产阶层,可能会花一个月甚至几个月的收入去购买一款爱马仕包,但不大有可能花同样价钱去买一部手机。

事实上,在中国,有资格并且愿意成为Vertu用户的人不在少数。马西米利亚诺·波利亚尼表示,大中华区是Vertu全球最重要的市场,在内地,Vertu就有着60家销售网点,基本覆盖了国内的一二线城市。而在2011年,中国的Vertu专卖店数量就已经超过了全球总数的一半。

据了解,Vertu手机的用户基本上以经商者为主。一位上海商人表示,他之所以使用Vertu手机,是为了和人谈生意的时候更有面子。“Vertu手机用户会自动成为一些顶级俱乐部的会员,可以进入一个对自己事业更有利的圈子。”

相对而言,三星W系列并没有那么高的门槛,消费群体也与Vertu不尽相同。某知名连锁卖场主管告诉记者,三星W系列产品每年都选择在年底上市,就是瞄准了新年、春节期间的礼品市场,销售高峰也就那一两个月。“去年的W2013我们在北京门店卖了大概一万多部,其中很大一部分购买者是政府官员,还有一个主要购买群体就是山西的煤老板。”通信世界网

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来源:京华时报   编 辑:郄勇志
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