通信世界网讯(CWW) 11月21日，阿里巴巴集团无线业务“ALL IN”满月，阿里巴巴对外公布了包括来往、手机淘宝、微淘等在内的无线业务的发展情况。阿里巴巴集团CEO陆兆禧透露，从11月1日宣布全面公测手机淘宝公众账号平台“微淘”后，截至20日，微淘公众账号总数已经达到108万，公测当天新增账号近60万，目前保持平均每天2万个新账号的增长速度。

“阿里巴巴必须跟着整个社会、技术、我们的客户去移动去进入无线。短短一个月的全公司All IN状态下，在无线产品方面涌现出了很多的创新，产品本身也进入快车道的发展” 。同时陆兆禧还对外公布了阿里集团在无线方面另一大创新产品，“新一代好友互动平台”来往的相关数据，目前“来往”的注册用户数已突破1000万，活跃用户增长达到了500%。

据介绍，微淘是手机淘宝的公众账号平台，由于背靠手机淘宝4亿用户和淘宝、天猫体系下数百万商家，也被外界称作“商业版微信”。对于商家和企业来说，微淘平台是商家经营客户、管理客户的良好工具；而对消费者来说，一方面可以按其所需更快速的获取需要的商品和内容，也能和其喜爱的品牌和商家保持互动和联系。

陆兆禧举例说明了微淘平台的商业价值，淘宝导购达人“十分钟年华不老”凭借33万微淘粉丝，仅发布1条微淘消息，就给一个店铺带来了20万订单。知名男装品牌罗蒙通过微淘提前与新老客户进行互动，双11当天仅通过微淘引导无线端的成交金额就超过1200万；而零食品牌百草味双11期间通过微淘带来的转化率超过70%，成交金额达到360万，是PC端的3倍多。

微淘官方透露，除了账号申请火爆外，订阅微淘的有效用户也在公测后全速增长，目前微淘的总有效用户数已超过3000万，还以每日新增30万的速度增长。手机淘宝负责人汪海表示，“在手机购物时代，用户不但能够通过微淘更方便地购买商品，还可以在逛微淘时找到除商品以外更多有用的资讯，同时他/她在购物以后还可以与其它买过相同商品的网友进行互动交流，并形成相应的社交圈子。”

新的平台也给了商家更多的想象空间与玩法，目前包括森马、联合美妆、涵宇户外等多个传统品牌的微淘账号粉丝数都已经突破了百万。在双11后通过微淘平台发起的 “答谢专场”活动中，“森马”通过微淘发起了一次“李敏镐”粉丝见面会活动，有数十万粉丝疯涌而至，争相在品牌后进行互动留言。另一家品牌“联合美妆”还在微淘上发起了“盖微淘第一高楼，建爱心希望小学”活动，总共吸引了用户在手机上留言数量超过45万条。

代理了“美宝莲”、“相宜本草”等知名品牌的化妆品渠道商丽人丽妆是早期加入微淘测试的商家之一，在今年10月通过微淘公众账号“美容化妆大号”与粉丝们进行了互动。短短5天内带来60万的粉丝会员和187万的成交总额。丽人丽妆总经理黄韬直言，“通过微淘发布内容，一条就相当于参加一次聚划算的销量”。

黄韬透露，在开通微淘公众账号之前也尝试用微信与消费者建立链接，不过在开通了微淘账号后就放弃了微信。“对我们来说呢，用微淘更好打通手机端，更容易与消费者建立联系，手机淘宝和微淘天生的商业属性更适合作为企业在无线端的用户管理互动工具，以前投入几百万做一次活动，活动结束后顾客就找不到了。因此还得投入更多钱去做一模一样的活动”。据黄韬预计，随着越来越多的老顾客转移和沉淀到微淘上，将来的营销成本能够下降70%左右。

事实上，在业内人士看来，微淘也是电商的二次革命，更直接有效，缩短了从用户到商家之间的距离，更是所谓的移动电子商务C2B。通过微淘公共帐号，卖家就有可能绕开淘宝流量入口而直达消费者，消费者也可以保持和他喜爱品牌的紧密联系。微淘势必会在商业化领域和微信展开直接的竞争，而且相对于微信，微淘有一个不可忽视的优势——它本身就是指向商业化的。

有商家指出了微信与微淘的本质区别，“基因的不同决定了平台对于商家的作用，相比之下微信公众平台好比是在娱乐场所开的小卖部，过来的人都是顺手买瓶水买点零食，却难有大作为；但微淘却是相当于你在商场的核心位置开了一个旗舰店，进来的人本来就是来逛街消费的，更适合企业投入更多精力去运营和管理。”