通信世界网讯(CWW)据初步统计，常州市12万残疾人中有聋哑人群体人数达到4.9万人，占到了40.8%。聋人虽然生活在无声世界中，但现在绝大多数人都拥有手机。手机短信业务和振动功能成为他们与他人之间沟通的主要方式。经天宁区聋哑人协会主席主动与常州联通沟通，提出希望联通公司能提供适合聋哑人的手机套餐。结合客户的实际需求及消费能力，常州联通专门为该群体制定了爱心卡套餐，并为聋哑人员提供专场服务活动。