什么是高端？做事的方式转变了，做什么都可以做出高端。高端就是，做出很高利润，又不像波特所说，非要极高成本，不像联通现在这样，非摆出个天下不散的特大宴席，用自己员工去做一望无际的产品线。附带向联通领导“揭发”一下。我到省里去的时候，亲眼目睹电信下边员工年底私下议论怎么拿套餐打折蒙领导出“成绩”。联通再不改，真的就完了。
反之，如果联通真的能在竞争战略上有数据方向悟出的这种创新，盈利问题就一通百通了。接下来的战略问题，才有进一步深入的基础。
以数据中心定位为例。现在联通正与华为、NetCracker、Tektronix等在“数据分析实现管道智能化”方面正在合作，看出通过数据分析的手段实现管道智能化的大思路，主要是围绕做个性化定制的用户portal，360度用户视图，提供基于用户行为的业务提供和业务推荐，基于上下文的实时数据分析和智能推荐。这些在技术思路上都相当先进，尤其是第四个方面。但与之匹配的商业模式，却受管道智能化本身的局限，第一，它不是开放的，没有对外的API设计，意味着这会使风险滞留在体系内部，战术上是低成本差异化的，但战略上是高风险差异化的。第二，把保障营收和提升用户体验的重心压在管道上，而没有IT核心业务链作为缓冲和增值空间，一旦云计算深化，在战略上被旁路的危险会非常大。在数据中心平台的低成本差异化构架方面，推荐IPcommerce的做法（包括他的云计算API），供联通参考。
总体上看，联通在移动互联网时代的上升空间，无疑是巨大的。但它面临着做智能管道，还是与IT互联网全面融合的战略选择。我们认为，移动互联网是IT与CT融合为ICT的产物，IT正在成为收入的主导力量。联通如果要实现盈利的大幅度增长，需要大力加强软件服务核心竞争力。智能管道可以成功，但不会使联通获得从运营商中脱颖而出的战略效果。
中国联通的移动互联网之劫
中国联通研发自己的操作系统，采用战略性智能终端策略，推出联通WO+开放体系，并推进3G技术在各行业的应用。但是这些看上去很美的布局，或难真正发挥效力，内容同质化严重、商业模式创新不足等瓶颈始终是扣在联通头上的紧箍咒。
“2011年中国移动互联网市场用户及市场规模均有比较良性的增长，预计全年移动互联网用户规模将达4.3亿，市场规模达到851亿。”易观国际发布报告显示，“而2012年，我国移动互联网市场用户规模及市场规模将保持相对稳定的增长，移动互联网用户数有机会在2012年突破6亿，并且超过互联网用户数量，智能终端、移动互联网应用延续2011年的增长速度。”
同时，“未来10年，必定是移动互联网时代。”这句话2011中国互联网大会上被李开复、周鸿、雷军等各位行业大佬们提及度非常高的话语，也在一次次地告诉人们，移动互联网正在以前所未有的速度进入大众的生活。另据中国互联网数据中心预测，到2013年我国手机网民数将达到7.2亿，首次超过电脑网民数。
“未来20年中，人类社会的主要财富将由移动互联网产生。”这是美国通用无线公司总裁王维嘉曾做出的预言。腾讯企鹅的崛起成为电信运营商心中永远的痛。这种遗憾，让“管道”成为电信运营商在移动互联网时代最忌讳的词。然而，电信运营商失去的机会还将可能扩大，如果它们不能及时找到自己的位置。
其中，在3G的发展过程中，中国联通占据了WCDMA网络的优势，这是一个好的技术，要比移动的TD网络成熟而快速很多，并且其对整个产业发展都会有很重要的影响。但是，独占了WCDMA网络优势，似乎却并没有带来业界所预期的成功。原因就在于，中国联通拥有好的网络，却显得不知道如何用好它。
于是，业界流传着这样一个笑话：一问联通：“你的网络好吗？”，联通回答说：“我当然网络好，我的速度最快。”二问联通：“你的服务好吗？”联通回答：“我的速度最快。”三问联通：“你的管理好吗？”联通依旧对答：“我的速度最快。”仿若除了速度最快，联通别无他物，别无其他优势可言。而这速度却也并非联通自己练就的，而是WCDMA网络与生俱来的，让中国联通捡了便宜。
