为了安抚客户、合作伙伴以及用户，昨日，黑莓发出一封公开信称，公司财务稳定，并不打算退出移动通讯设备市场。

黑莓公开信中承认公司正在经历艰难时刻，但也正在为改善公司状况而进行改变。公司目前拥有大量资金且无债务负担，但需要削减50%的成本。据了解，在此之前，黑莓已宣布在全球范围内裁员40%。

一直以来，黑莓公司负面消息不断。黑莓10操作系统在消费市场折戟，企业级市场又遭到苹果、三星、诺基亚等厂商的蚕食。9月下旬，黑莓对外表示其二季度亏损额将达到近10亿美元。与此同时，黑莓还要应对一项误导投资者的指控诉讼。

不难看出，黑莓的未来去向具有很大的不确定性，不少分析师预测黑莓手机将完全退出历史舞台。在这种情况下，黑莓不得不发出公开信，在公司最终达成私有化交易前维稳投资者和客户。不过，业界指出，黑莓已积重难返，崩溃将只是时间问题。