以中国移动为例，早在今年上半年该公司就启动了4G体验活动后，车载视频监控、即摄即传技术、便携式高清视频等数十项4G行业应用相继亮相；在2012年智博会上，宁波移动展示了高清拍摄、视频监控、车联网、快递通、城管通、环保通、警务通、水利通等4G创新应用。

在近期举办的中国国际信息通信展上，三大运营商更是特意辟出了4G应用展台，面向行业用户的应用成为其中的主力。

机制思路需改变

尽管行业用户市场目前较为空白，在4G到来后面临一定机遇，然而此前运营商在行业用户市场拓展时面临的一些问题在4G到来后依旧存在，这些问题无法回避必须解决，此外，如何发挥4G的优势，将其与行业用户需求很好地结合也是需要考虑的问题。

来自中国电信研究院的一位人士告诉记者，制约行业用户发展的关键是运营商缺乏规范的开发思路。行业用户数量众多，需求千差万别，不同行业的客户有不同需求，而在同一行业中，不同规模客户的需求也可能存在差别。“运营商无法事无巨细地针对每一个行业用户去开发业务，并且运营商也不具备业务开发的能力，而是必须借助第三方力量去开拓市场。”该人士表示。

据了解，目前三大运营商均和系统集成商在此方面进行了一些合作，其中中国电信进展较快，比如在广东、深圳进行了商务领航的试点，和用友、金蝶等展开了合作。“不过怎么合作、做什么目前都只是在小规模的试验性阶段，并没有在全国范围内大规模推广。”前述电信人士表示。

此外，在行业用户的市场推广方面，运营商现有的思路也需要改变，“移动方面推广力度不大，电信和联通主要通过个人业务来推广集团业务，业务种类也多以2G为主，比较简单，缺乏增值。”陈亮认为，这样的机制和思路显然不适合4G行业用户的需求。

4G大幕即将开启，行业市场前景广阔诱人无比，不过运营商若想有所突破还需要多方面准备。