那么在这方面我们看，对于网络服务这个市场的整体规模在不断地方面，而且速度非常地快。我们从右边的图可以看到，对于网络服务，在这里面的增长速度是最快的。在07年的上半年，达到的140亿，而且它将来的份额会超过我们的传统服务。那么对于专业服务它的增长速度已经开始放缓，因为在04年到06年的时候，它的增长速度非常非常快。那么这一块实际上我们现在有一些传统的提供商，传统的电信服务商，也都开始往专业服务领域里面渗透，所以这很好理解。我们的运营商也好，我们现在也有了竞争的目标，我们要开拓我们的行业用户，我们要开拓我们的集团客户。那么这里面，关键的是你要对我们的集团客户，做你专业的培训和咨询，你如何带来你电信的应用？
实际上反过来说，国家重视这么多年的信息化建设，也已经达到了很高的程度。但是对于我们电信的理解，就是如何把行业的IT应用，转化成电信应用，这是我们一个将来要攻克的课题。他们就需要我们针对它的很多的业务的专业培训，我们要把我们的电信业务，我们的电信业务组合，要告诉我们的行业用户。那么对于这种业务流程的服务，也是我们将来以后要研究的一个课题。那么现在传统的服务，增长的速度开始放缓，主要是维护与支持。
那么我们看从数值上的复合增长率是21.2%的速度在增长。从05年、06年到07年的上半年，都是300亿、400亿、500亿的速度在增长，增长的速度极其快。
那么对于专业服务，它所包含的内容，一个是专业的培训，我们看到专业培训的市场也在不断地增长。那么对于我们电信领域的专业培训的市场，我们更多地是以内训的方式来结合外来的IT内容。这一块实际上有很多的电信机构，也在开发这样的一个线路。另外一块就是咨询，那么占市场份额最大的目前还是以SI为主，就是集成，它占的39.5%。但是它相对的增长速度已经开始放缓。
那么另外像BPO，它已经在我们国家发展了几年了，但是市场规模一直发展得很慢。就是从近几年，我们的运营商出现了RVR，像这种一系列的平台，对于BPO业务带来了一些新的生机。所以在06年全年，我们整体的RVR业务，在电信运营商里面大概是20亿左右。那么，这也是中国移动的RVR业务所带来的内容，实际上我们的168和160的业务开展了这么多年，业务已经发展得很大了。但是终端用户与它的特性有关系，因为我们不能在家里打，也不能在单位打。
另外一块就是BPO的业务流程外包这一块。我们的业务发展这么多年以之处在很艰难的位置上，主要的原因还是我们的专业化程度不够。我记得在印度有一家专门做BPO业务的，它一年的收入达到400亿美元以上。实际上它做一个什么样的主要的业务呢？主要是给美国的各大电信运营商催缴话费，就是它能够很专业地按照你的IP，在地球的这边和地球的那边都没有很大的区别。而且当那边要休息的时候，这边开始上班了，所以它能够24小时在转动它的BPO业务。它能够利用很专业的语言，告诉他的用户他要付话费了。
那么再一块就是基于IT治理的IPO，就是电信外包业务。这一块一直没有很好地治理，之所以如此，我们过去的电信运营商更多地看中我们的网络资源，我们未来应该更多地看中我们的用户资源。看中用户资源的同时，我们是要很好地发展，实际上关于IP的治理我们可以做第三方来做。实际上BPO和IPO刚刚开始，而且它们的增长速度相对比较快。
我们看一下未来几年，从04年到09年这5年的复合增长，应该是在23%。这是根据CCIB所调研的一些内容来做的一个分析结果。到09年可以达到1926.5亿。所以说，这个市场规模应该还是足够大的。
那么针对于未来4年中，电信行业的IP增值服务将会出现一个高速的增长，主要的原因是我们把我们的目标更多地放在我们的业务增长上、业务治理和优化上。我们把很多的IT治理和IT服务，更加地具有着外包的趋势，开始逐渐地增多。那么对于电信行业IT专业化应用的市场格局，目前还是以集成和开发为主。比如说我们中国移动要上一个BI系统，我们要把各个的信息孤岛完全联合起来，然后给我们的领导做一个决策支撑系统。现在实际上对于决策支撑系统，这种BI系统，在其他的行业里面已经开始比较成熟，比如说物流行业里面，很多年前就开始发展决策支撑系统。那么在银行领域，尤其是在保险领域，因为保险太多的客户信息和回馈信息。那么它把客户的回馈信息的内容，整合成决策支撑的信息，把它分析出来。那么针对我们的电信运营商就不用这样做了，我们有客服部、市场部、销售部、营业厅。那么我们这么多的信息内容，实际上还处于一种信息孤岛的内容，那么把这些信息内容组合起来做一个支撑，我们才能有更多的业务套餐出现。那么这些业务我们怎么做？实际上运营商我觉得从去年到今年，刚刚开始注意到未来决策支撑系统的重要性。但是在IT领域它的发展是比较成熟的一面，它的底层模块已经开发得很成熟。那么主要的原因，在我们电信的BI咨询现在开展得还比较少。做IT的，就很难理解我们电信的业务形式和业务组成形式。那么对于我们又很难理解真正IT治理的流程。那么对于这种决策流程我们如何用IT的手段去把它实现？我觉得现在不是一个开发的过程而是一个咨询、交流的过程。或者做IT的是做信息的、做资讯的，和我们电信里面交流比较少。
