通信世界网8月15日消息，今天，“2007中国通信网络代维(外包)高层论坛”在北京南粤苑宾馆举行。通信世界网进行了现场直播，更多新闻请点击2007中国通信网络代维（外包）高层论坛。以下是赛迪顾问股份有限公司副总裁吕国英带来的现场实录：
赛迪顾问股份有限公司副总裁 吕国英
吕国英：非常感谢能有这样一个机会与大家交流，因为在这么多年里面，我也做过一些电信市场的研究。我本次和大家交流的范围从三个方面，第一个是从整体的运维服务市场，还有一个是运维服务的演进方向，还有未来在电信运维服务市场的发展趋势。
那么下面我们看一下中国的IT服务市场我们是如何定义的，一个是所谓的传统服务，那么在我们电信运营商这边，更多地是设备的维护和系统的支持、场地的勘测、系统的调试等等这些基础的运维服务。那么在IT领域各个行业领域，包括在金融、能源，尤其是能源占得比较大的电力行业里面，那么动作传统的运营维护，已经成为一个非常热的研究领域。那么另外一部分就是专业服务，那么尤其在最近1、2年，专业服务已经成为服务提供商一个专业转型的方向。我们知道电信产业领域达到一个饱和的情况，未来更多地是提供专业的服务，那么这种专业的服务，包括网络优化与评估、IT专业的培训和咨询，那么更高层次的咨询又包括运营管理的咨询和业务流程的再造，这已经成为我们电信运营商非常关注的专业服务领域。而且，目前也有一个趋势，因为我们国内的大型的、比较有实力的设备提供商，已经开始建立起独立的专业服务的团队。那么对于国外不断地在国内的渗透，像IBM，他已经把他服务的理念，尤其是对我们电信领域的电子商务的服务理念已经推行了很多很多年了。他肯花很大的本钱，来在这方面推他服务的理念。他为什么这样做？我们知道IBM整体40%的收入是在专业服务里面，那利润就更不用说了，在服务领域的利润要更高一些。
那么另外一块就是网络服务。网络服务的定义，它一直是包括比较多，网络和电信一直是一个交叉点，过去我们说互联网、数据网是从IT咨询这一边来的，我们说是从计算机这边来的，是反馈者这边来的。实际上我们电信讲的是业务，我们大多数的业务是平行的，所谓的平行就是我们的数据和传统的语音业务。现在我们有很多新兴的增值业务，所以大多数的业务都是平行的。但是对于网络的概念，它就像一个扇形的，它里面什么都可以往里面放，所以这造成了电信领域理解IT的内容的时候，也总是感觉到有一些壁垒。那么对于IT渗透电信领域的时候，它也感觉到很难沟通，包括IT治理的方式和手段都不一样。
但是现在伴随着我们电信网络的复杂性，伴随着电信在扇形区域里面的渗透性，IT人员不得不开始注重如何治理我们的业务流程。那么针对网络服务的整体业务收入，业务的规模也在不断地放大。首先是电子商务，那么对于我们电信领域典型的商务内容，商务领航、互联星空，实际上都是电子商务的概念把它引入起来的。
因为我也是北京邮电大学出来的，我们北京的电信行业前些年的素质比较高，技术也比较先进，所以针对IT门户的网站描述性的开发业务不屑一顾。但是现在来看，我们真正治理好我们的互联星空业务或者是商务领航业务，不是那么简单的。还有一个比较大的，对于网络服务我们说就是游戏在线，这个是普通的大众用户带来的一个结果。那么其他的就更多了，我们说DNS、IDC等等的网络服务，现在IDC我们运营商也很关注了，我们运营商都有自己的SP，我们有这样一个用户资源，我们常常要把我们的SP放到我的IDC里面，你不能放到别人的里面去。当然了，它有它的优势，但是这种优势如何转化成它的效率？这还是有一个过程的。
