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通信运营商终端如何发展才能为王
http://www.cww.net.cn   2013年3月15日 11:14    

二、渠道如何为王

1、提高品牌的渠道竞争力

加强渠道推广和终端店面建设是非常重要的营销环节。市场的运作主要是通过渠道传递产品的使用价值和定位概念,借自主渠道和社会渠道以及电子渠道,达到刺激终端消费者的目的。

2、在渠道建设方面

其首先要做的是提高渠道商们对产品重新定位的认识提高经营产品的信心和积极性。其次是要进行渠道的精细化运作,激励渠道商,强化对二级渠道商及终端的服务职能。

为此应当主要从以下几个方面进行了系统的管理:

一是:加强客户调研工作,充分意识到认真翔实的客户分析是开展营销工作的第一步。不仅要掌握渠道商的销售量,更要深入了解渠道商的经营原则与理念,分析渠道商的业务类型,在分析的基础上精选渠道商,为成功推广产品奠定良好的基础。

二是:充分利用渠道商的业务队伍,在与渠道商协商一致的条件下,对分销商的业务员进行企业知识、产品知识、市场知识和业务技能的培训。这样做不仅可以密切与分销商业务人员之间的关系,还可以通过他们把更多的企业信息和产品信息传递给终端消费者,直接影响和改变终端消费的习惯。

三是:对渠道商的业务队伍进行激励,与渠道商协商,就合作业务种类制订一些针对销售人员的促销激励措施,以充分调动他们经销产品的积极性。

四是:开展对渠道商的销售员、业务办理员的促销激励,采取积分有奖、工作培训、亲情服务、短信问候等方式,加深感情,提升满意度,促使他们主动推荐产品。

五是:实施统一的价格体系和严密的价格控制措施,以及科学合理的返利政策。规定返利金额不能大于正常的销售利润,少用销量返利,多用过程返利,比如铺货率、专销奖、回款及时奖、合作奖、信息反馈奖,注意奖品要多采用其他物品,不用本公司产品。

六是:注重对渠道商的统一包装,主要包装的地方为门头、背景墙、开票处、入口处、样品陈列柜。包装物品主要为海报、X展架、条幅、展板等。

七是:在专业通讯报刊、网站发布产品广告,提高渠道商对企业品牌的认知度。

八是:完善营销网络的建设,进一步增加营销网络的密度和深度,采取多种措施开拓第三终端市场,以订货推广会的形式实现由公司到渠道商再到消费者的销售途径。,全力以赴决胜终端。

3、终端店面就是与消费者面对面、直接卖产品的地方

终端店面建设就是把卖货的地方用硬件宣传品布置得美观、有气势、有煽动性,并通过软件促销把终端店面做出人气、做出人情味、做出实实在在的销量。终端店面建设不能单一地、静止地进行,它与营销的各个环节有着密切的联系。

4、终端店面宣传必须服从于整体营销策略

与市场特点、产品定位、竞争策略相一致。终端建设的完善应建立在对员工综合素质培训的基础上。终端是一项在任何时期、任何阶段都需要长期开展的工作。对待终端不能有任何的松懈情绪,必须要高度重视,认真抓好。终端建设不仅仅是业务员一个人去做,各级经理、业务员、促销员应不分职务高低,做到人人围绕终端,人定其责,人负其责,共同做好。终端建设是营销中最苦最累的工作,它需要我们历经千辛万苦、说尽千言万语、想出千方百计、克服千难万难、千篇一律地去重复一些包装、促销等工作。 强化培训认真执行 ,营销运作三分策划七分执行。

5、非直营渠道的管理与发展

1、社会渠道作为自有渠道的功能和业务的辅助和延伸,在发展客户、代办移动业务等方面,虽然有很多优势,但始终取代不了自有渠道的核心地位,特别是在各大运营商加强渠道争夺的前提下,社会渠道的忠诚度面临考验,因此围绕自有渠道做大、做强、做精、做深的基本面,理性的坚持社会渠道辅助原则,有着深远的意义。

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来源:HCR   作 者:张威威编 辑:魏慧
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