我们依然要回归到需求满足和生意发展的速度来思考今天的市场环境。

但快需求已经可以得到快满足——你的生意模式是否也可以考虑更快？

为什么？因为移动设备的普及。

今天，随处可见消费者想了解商品和服务信息时，掏出手机进行搜索。他们等不及回家上网或者询问朋友，他们希望当下就完成。

如今，移动端的流量占据了百度的20%，百度搜索日活跃用户已经超过一亿，并在高速增长，在整个移动端的搜索引擎中，百度牢牢占据70%以上的市场份额。也就是说，百度依然在延续它的传统优势：帮顾客节约更多时间。

企业和营销人一定要注意移动搜索与PC搜索之间，实际有明显的差异——这是我们做营销决策的基础：

1.即时性强

手机这种设备和使用手机的场景，都给了所有互联网产品一些必然要求，最重要的一条：即时性与便利性。也就是说，移动搜索的时间效力更强。

百度已经发现了这一点。移动时代的消费者是耐心最缺乏的，几秒钟不能得到结果和方法，就会放弃。所以百度开发了在搜索结果上直接拨打电话的功能。当你想找某个商品时，会直接告诉你电话，不用拨号，按一下电话号码，就可以打过去，不用把号码复制下来或者写下来，然后关掉应用再打开电话功能，再输入号码，现在用户只需一步就可以找到商家咨询。

所以，移动端是离消费者决策最近的一步。这一功能能量巨大，看似一个小小的功能而已，其实，给客户带来的订单量，却是飞速增长。

有一家专门做手机电商的公司，买卖宝，只做移动电商，主要针对没有电脑的打工一族，跟百度合作仅仅一个月，就让自己的电话量增长了四倍！简直是一个奇迹。

这种方便性，尤其对中小企业非常有利，因为中小企业一般都不会有复杂的客服系统，接单的方式，就是电话，这既符合他们的习惯，也是他们的能力所限，在百度，有60多万中小企业客户，根据他们的条件做好营销服务，带来的能量将是巨大的。

为了方便供需双方的沟通，不仅仅是直接打电话这一功能，还可以直接在线沟通，类似QQ一样，在线询问，不需要注册，不需要下载，想沟通就直接聊，这比阿里旺旺更便捷。在国内的搜索引擎里，百度是第一个提供这种功能的。

在便利性方面，百度还做了一个创新，可以直接下载APP，这在移动互联网入口争夺中，是一步狠棋，在苹果手机上，虽然还需要跳转到APP STORE，但百度依然是APP营销的重要入口。对于企业APP的推广，尤其有用。而在安卓系统下，这一功能就更具意义。

不管怎样，百度的这些创新，都在围绕消费者的实用性来改进，是对不同搜索场景的贴心满足，让用户觉得很舒服，也极大地提高了转化率。

2.准确度高

未来，一家服装店，通过百度移动可以精准地知道服装店周围在搜什么服装或者搜什么样的人；一个快餐店，可以影响它周围商圈的那些最直接消费者。

在正确的时间正确的地点给正确的人正确的信息，这才是搜索的完美结果，时间、地点、人的属性、信息的准确，揭示了如何达到精准的考核指标。如果不精确，无疑在浪费人的时间和精力。

这些最后一公里的消费商圈，都可以靠百度移动来实现，以前，PC端对于消费者的地点信息，只能知道是哪个城市，但是，一公里圈，百度在传统互联网时代，是做不到的。

移动互联网的崛起给了百度这种机会，可以轻易地得到消费者的准确地点，围绕地点的消费需求对接，是更大的产业机会。