北京邮电大学教授曾剑秋表示，在我国，宽带“最后一公里”的问题一直不好解决，造成这一问题的原因比较复杂，其中，主要是物业公司对市场资源的垄断比较严重，致使市场混乱，企业违规行为多。因为宽带要接入小区居民家里，由于各地的情况千差万别，接入网又不像一级骨干网那样在规划上比较规范，在这方面，经营比较灵活的民企可能更适合这样的市场环境。

非法小运营商充斥市场

据北京通信管理局介绍，目前北京获得用户驻地网宽带试运营许可的运营商不足十家，而实际正在进行驻地网宽带运营的各类运营商却多达六十余家。

所以，大部分中小运营商都不合法。未来，管理部门将如何对待这些非法运营商还不得而知，但这些非法运营商的行为却给用户带来了隐患。所以，消费者在今后选择宽带产品时，除了注意网速和价格之外，还要观察该运营商(二三级运营商)是否有驻地网许可证。

而在用户重新选择宽带运营商时，若出现被物业或开发商“阻拦”的状况，北京方元律师事务所某律师表示，小区开发商和物业不允许其他运营商进入，而只让某家运营商独家垄断经营，这就涉嫌触犯了反不正当竞争法。用户可以通过法律诉讼来解决此问题，但考虑到诉讼成本较高，用户可以向工商、反垄断等部门进行投诉，也可以向开发商和物业交涉，要求获得宽带使用的选择权。(