- 移动及电信增值服务。该业务受惠于手机游戏及我们短信套餐的收入增长。手机阅读亦显示了前景可期的增长潜力。

- 网络广告。我们实现的收入增长率超过行业平均水平，主要由于我们社交网络效果广告，以及门户网站及网络视频广告的市场份额增长所致。

- 电子商务交易。于2012年，我们扩大了B2C电子商务交易业务的规模。尽管竞争异常激烈，但我们在年内实现交易量及收入的大幅增长。

于2012年第四季，我们收入及盈利的同比增长率保持稳健。

- 互联网增值服务。于2012年，我们的网络游戏业务与去年同期相比受益于主要游戏日趋活跃、国际市场的贡献增多及新推出的自主开发游戏。同时，我们开放平台上按条销售收入同比增长强劲。

- 移动及电信增值服务。该业务的年收入同比增速放缓，主要由于我们的短信套餐账户增长减慢。但手机游戏及手机阅读与去年同期相比继续大幅增长。

- 网络广告。该业务同比保持大幅收入增长，主要受益于社交网络效果广告、视频广告及电子商务平台搜索广告的推动。传统品牌展示广告亦录得稳定增长。

- 电子商务交易。由于季节性促销及业务自最初的华东地区扩张至华南地区，我们的自营电子商务交易录得环比增长。我们交易平台上的交易量亦录得环比增长。

策略摘要

于2012年，在广泛的手机应用类别中，如通信、社交网络、媒体、安全及浏览器，我们均占据稳固的地位。我们开发了多款中国最受欢迎的手机应用，包括“手机QQ”及“微信”。我们将继续积极投资于移动互联网相关服务的开发及推广，如我们的安全产品及网络浏览器，我们正逐步将一些新应用与微信进行整合，并借助用户的社交网络联系优化其体验。

随着我们核心平台用户的持续扩充，我们于年内加强及巩固了我们的社交平台领导地位。我们亦加速该等平台的整合，以进一步提升用户的参与度及加强以个人电脑为主的平台的移动化，以迎合移动互联网的日趋普及。同时，我们的开放平台持续增长，并为用户及第三方开发商创造价值。

于2012年5月，我们宣布将业务系统重组为六个新的事业群及一间专门从事电子商务业务的全资附属公司。重组可使我们优化资源分配，提升我们的创业精神、执行力及创新能力，并更关注于满足用户需求。现各事业群正持续在新的组织架构下发挥全公司的协同效应。

我们的业务日益受惠于投资其产品或服务可与我们的产品或服务良性互补的公司。例如，Riot Games的“英雄联盟”广受市场欢迎，这不仅加强了我们在中国市场的游戏组合并扩宽了全球游戏收入来源。于2012年，我们继续选择性地投资于可望为我们带来长期战略性收益的公司，特别是那些可以为我们的平台提供顶级产品的公司，以及我们认为可以推进互联网行业演变的公司。例如，我们购入了Epic Games的少数股权，Epic Games是一家在开发流行游戏方面有悠久历史的美国公司，并拥有市场上领先的游戏开发引擎技术；我们亦购入了Kakao的若干股权，Kakao为韩国领先的移动信息服务提供商。

于2012年9月，我们完成了6亿美元优先无抵押票据的发售。此乃我们继2011年12月首次进行此等交易后第二次发行国际债券，反映投资者对我们的业务模式及财务表现充满信心。我们将继续致力于保持公司的良好信用状况及投资级信贷评级。

分部及产品摘要

通信平台

中国最大的网络社区即时通信QQ在2012年稳步增长。其月活跃账户于2012年底达7.98亿，同比增长率为11%，这与中国的互联网用户增长率大致相符。最高同时在线账户同比增长16%至1.76亿。由于移动互联网正日益普及，我们的手机用户基数与个人电脑用户基数相比增长更为迅速。