在行业普遍关注的移动支付安全性方面，王维东表示，在互联网支付、网银发展了这么多年后，每次用户调研的时候，都会有20%、30%的用户，因为安全性的担忧不使用。“移动支付安全，更多时候是用户对于品牌的一种认知，这需要潜移默化的逐步改变”。