“微信支付不仅可以降低线下电子商务的‘掉单率’，还可以帮助线下商户实现CRM和整体信息化的改造。这将为线下小型商户、大型商超和大的零售业态等带来新的发展机遇”。12月6日，在“当电商‘邂逅’移动支付”腾讯把脉沙龙上，艾瑞高级分析师王维东就微信支付在线下市场的发展策略，发表了自己的看法。

他认为，“移动支付最根本的使命是替代银行卡和现金”。而微信支付在CRM和移动支付等方面的优势，以及创新的商业模式，可以给商超和零售业态等线下市场带来真金白银的帮助。

微信支付为线下商超带来新机遇

消费者在百货商场购物，导购员用手持Pad扫描商品条码，就会生成一个二维码，消费者掏出手机，用微信扫描导购员Pad上的二维码即可完成付款，这是发生在上品折扣北京中关村店的一幕。目前，上品折扣北京8家实体门店已全部接入微信支付，成为全国首家开通微信支付的零售百货商场。

“现在一些大的商超、大的零售业态，面临着线上、PC端的冲击，他们迫切希望移动支付能解决他们现在的问题”，王维东非常认可微信的CRM营销管理优势，以及微信支付在移动支付领域的社交分享能力。他认为，微信支付可以很好地解决线下商超面临的困境。如在上品折扣中关村店近日举办的50元购买大牌商品的促销活动中，1千个促销名额，上线一天便吸引了近万名用户报名。

除大型商超外，线下小型商户也是微信支付重点关注的领域，“这块才是真正有用武之地，也是一个急需要拓展的市场”。王维东认为，微信支付将给线下小型商户带来三点利好：1、微信支付可以帮助小型商户降低掉单率，带给商户真金白银的帮助。2、帮助中小商户实现CRM和信息化的整体电子化改造，这是一个很好的事情。3、加入微信支付后，商户自身的财务管理，销售管理和用户统计，能有效实现客户的回流和再利用。比如哪些用户的偏好，可能会带来更多的利润，哪些用户可能成为会员，每天可以掌控人流量，包括商品的生产数量，这些都非常实用。

传统的支付盈利模式，靠的是支付结算手续费，微信支付则可以给中小商户带来一些像营销层面，或者信息发布等资源，帮助商户做更精准的营销，然后让这些商户根据效果付费。王维东认为，“微信支付在线下商户的盈利模式上，可以实现更多的盈利扩张。”

未来移动近端支付被看好

众所周知，随着移动互联网时代的到来，支付开始倾向于随时性和便捷性发展，移动支付开始在越来越多的生活场景中被用到。

“目前的支付产品，都是通过远程的移动互联网通讯网络实现的，或者线上，或者线下的支付模式，但移动近端支付一直是被忽略的一块”，王维东表示，2013年的第三季度，移动支付全行业的交易量是3000亿，但近场支付占比不到1%，这意味着用于线下交易的移动近端支付，尚处于基础建设和用户培养阶段。他预测，“在未来一段时间内，基于通过远程互联网技术所实现的线下面对面交易，才是一个真正的爆发点”。

在王维东看来，微信支付的出现，不仅将使线下商超实现电子化管理，改变传统电商业态，也将打破垄断，带来更加平衡的行业生态。例如微信支付与中国自动售货机运营商领导品牌友宝的合作中，友宝将每一件商品均加上一个“二维码”，用户只需用微信一扫即可快速用微信支付买到饮料，完全没有了找零钱的繁琐。同时，友宝也可以根据微信支付所得来的数据做市场运营分析，适时调整运营策略。“微信支付不是一个纯粹的支付工具，它是为移动支付提供的一个完整的解决方案。”微信产品部助理总经理曾鸣在把脉沙龙上强调。

“在过去的很长一段时间内，支付宝不仅覆盖了传统PC互联网支付市场，在移动支付市场中，支付宝也占据绝对的垄断地位。对支付公司来讲，市场范围扩大后，起码有50%的线下市场，是移动支付企业需要关注的。”王维东指出，“我们希望看到一个很牛的产品，能够产生这种火花”。